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科技
典故 |
網路通訊協定 - SOAP
SOAP的全名為Simple Object Access Protocol(簡易物件通訊協定)，是一種以XML為基礎的通訊協定，其作用是編譯網路服務所需的要求或回應後，再將編譯後的訊息送出到網路，簡單來說就是應用程式和用戶之間傳輸資料的一種機制。
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維持e-Business競爭優勢的要角 (2000.11.01)
每個產業從上游到下游，
面對的顧客可能是個人消費者，也有可能是企業戶；
有可能為數達千萬，也有可能只有數十個，
不論對象型態或是規模大小，
都需要CRM來強化與顧客之間的關係 |
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