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TAICS 2019标准论坛,掌握产业AI新趋势 (2019.06.21) AI世代即将来临,为有效掌握当前产业趋势,台湾资通产业标准协会(TAICS)特於6月13日举办「2019 TAICS标准论坛-产业AI化应用发展趋势」,邀集各界专家,从全球产业观点切入,探讨人工智慧技术发展与产业AI化於台湾应用之实证成果 |
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[2019 TAICS标准论坛] 产业AI化应用发展趋势 (2019.06.13) 2019 TAICS标准论坛特以「产业AI化应用发展趋势」为主题,从全球产业观点切入,探讨人工智慧技术发展与产业AI化于台湾应用之实证成果。本次论坛特别邀请国网中心、Microsoft、联发科、BravoAI进行主题演讲;产业应用方面则邀请中华电信、牧德科技、程曦资讯、台北医大、工研院与宏碁 |
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捷鼎国际携手程曦资讯推动大数据分析 (2017.10.25) 快闪记忆体储存阵列供应商捷鼎国际 (AccelStor) 与程曦资讯今日宣布,和泰汽车采用捷鼎国际与程曦资讯网路舆情大数据平台方案,打造软硬体结合的智慧分析平台,即时分析散乱的巨量资料 (Big Data) |
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金融业新兴信息应用研讨会 (2007.06.22) 都市化的高度发展,造就了科技的进步,也让人们看到新的可能性,研华从先进的智能居家服务系统,到医疗院所的计算机终端设备;从多媒体信息站Kiosk,到精准掌握信息的电子数字广告牌,每一项产品与服务的研发均提供企业伙伴一个新的科技平台,协助客户构筑人类未来的智能生活 |
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程曦信息率先推出国内第一个分布式Call Center系统 (2002.07.31) 国内CRM Call Center厂商程曦信息率先推出台湾第一个分布式客服中心系统(Netwroking Call Center;NCC),首先突破国内分布式客服中心远程实时抓取数据,并达到数据库同步对写的技术 |
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程曦e-FAQ与微软SQL共同开发企业知识库 (2001.09.14) CTI市场领导厂商程曦信息近来动作频繁,日前针对建立企业共享知识库推出套装产品-e-FAQ,内容含程曦e-FAQ应用软件、微软数据库管理系统及分析工具软件SQL Server加20个SQL Client |
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程曦信息配合电信展推出e-Center 3.6版 (2001.08.17) Call Center解决方案的重量级产品e-Center即将推出3.6版,这项为程曦信息每年创造80%以上业绩的明星产品,新版内容大幅扩增操作接口的功能,并首度导入商业智能系统,期使Call Center(客服中心)兼具前端的服务与后端的分析,创造CRM客户关系管理循环,提供更完美的客户服务质量 |
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程曦信息推出CRM项目 (2001.07.20) 在微软公司与HP的大力支持之下,程曦信息推出专属中小企业的聪明顾客关系管理系统---OptiCall,提供中小企业3种CRM化的选择方案,日前推出OptiCall是一专属中小企业的CRM系统,让中小企业第一时间掌握客户需求、指派工作与跟催服务,对内完成中小企业办公室通讯资源完全整合与沟通效率提升,对外达成顾客关系管理掌握商机 |
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「抢人客户有一套 稳住客户更有一套中小企业聪明CRM系统-程曦OptiCall抢人秘技发表会」 (2001.07.12) 在越不景气的年代,建立客户关系与忠诚度越加重要,CRM是大家公认维系客户关系于不坠的最佳利器,但这项利器以往只属于有钱的大企业,没钱的中小企业只好闪一边去 |
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程曦推出『保险业务员语音报备系统』 (2001.07.05) 程曦今日宣布推出小型的「保险业务员语音报备系统」,24小时利用电话语音流程实时确认保单合约,保障客户的保险权益、避免理赔纠纷,不须繁琐的人工传真文件,可避免人工操作效率的不彰,提升核保作业效率达50% |
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投信业Call Center建置经验分享会 (2001.05.29)
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银行业Call Center建置经验分享会 (2001.05.15)
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群益投信、程曦信息联合发表智能客服中心系统 (2001.04.20) 群益投信公司今天与程曦信息公司联合发表国内第一家计算机电话整合智能客服中心系统,展现投信业信息化后的成果。
群益投信总经理黄士军表示,引进这套系统后,已经使原本透过人力作业的成本下降三分之一 |
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程曦完成投信业最大规模语音下单系统 (2001.03.27) 程曦信息日前完成投信业最大规模电话语音下单系统-中华投信Easy Phone,提供「在线交易」、「语音查询」、「传真服务」等服务,中华投信Easy Phone的服务线数共有32线 |
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网际智慧与程曦资讯策略联盟 (2000.10.03) 网际智慧宣布与程曦资讯策略联盟,网际智慧以其中文自然语言理解、智慧代理人与知识管理等的核心技术发展出IQ2002银行电脑人与程曦资讯的CTI系统相互结合,共拓金融服务业的e-CRM完整解决方案版图 |
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程曦营业额将成长逾四倍 (2000.05.21) 程曦信息总经理黄士军说,到今年四月底为止,程曦营业额已是去年的2倍,在固网市场开放及套装化产品进军国际市场的影响下,成长空间将会更大,而今年营业额预计将会成长4倍以上 |