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CTIMES / Forrester_85
科技
典故		 USB2.0——让计算机与接口设备畅通无阻

USB2.0是一种目前在PC及接口设备被广为应用的通用串行总线标准，摆脱了过去局限于PC的相关应用领域，而更深入地应用在数字电子消费产品当中。
IDC：CRM市场回升再等两年 (2003.04.10)
Forrester Research在3月公布的一份调查中预测，企业将缩减自行聘雇CRM咨询人员的经费，转而将资金运用在CRM委外服务，让CRM服务业者代为经营海外客服中心。据国际数据资讯（IDC）最新预测也指出，在美伊战争效应、景气低潮延长等因素影响下，近2年客户关系管理（CRM）服务市场将仅呈现微幅成长

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