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甲骨文獲評通訊業NGOSS解決方案領導者 (2008.02.29)
美商甲骨文宣佈，獨立研究機構Forrester在2007年12月發佈的報告「甲骨文為下一代營運支援系統（next-generation operation support system solutions, NGOSS）做好完全準備」（為『NGOSS-SWOT分析」系列報告中的一部分）中 |
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BMC Software發表多項整合型解決方案 (2003.10.28)
企業管理解決方案廠商BMC Software於28日發表多項新的整合型解決方案，以協助企業妥善管理IT環境與商業目標間的整體關係。BMC表示，該公司於今年四月發表商業服務管理策略的同時，便推出了六項支援解決方案，現更進一步發表這一系列新產品，以架構出完整的商業服務管理內容 |
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SAP公佈第三季營收 (2003.10.21)
SAP 日前發表該公司至2003年9月30日為止的第3季初步財務報告。2003第3季的軟體營收達3億3,300萬歐元，與2002年第3季的表現相當。但以固定幣值計算，則軟體營收比去年增加了7% |
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CRM市場連續兩年呈現衰退 (2003.06.18)
根據Gartner的調查報告顯示，CRM（客戶關係管理）軟體在2002年連續兩年呈現衰退。Siebel Systems仍然保有第一名的地位，就新的全球軟體授權營收來算，達到24.9%的市場佔有率，但市佔率下滑了3%；相較之下，SAP與PeopleSoft在2002年市佔率都有所成長 |
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Siebel電子商務系統展現30,000同時使用者延展性 (2002.08.06)
Siebel Systems 公司與IBM在七月公佈使用DB2的Siebel 電子商務應用系統進行了30,000個使用者同時測試。Siebel Systems及IBM在使用DB2資料庫軟體運作之eServer pSeries的Siebel Platform Sizing and PerformanceProgram(PSPP)設立CRM產業標準，在最新版的Siebel電子商務應用系統-Siebel 7中呈現出極佳的效能及延展性 |
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微軟進軍CRM市場 首款產品亮相 (2002.07.12)
微軟在2月份宣布將推出CRM產品之後，在日前第一次公開展示產品。微軟的CRM(客戶關係管理軟體)主要是針對50到500名員工的企業，提供針對業務人員以及客戶代表需求的兩個模組，除了可以和自家的Outlook和Internet Explorer作資料交換，也提供與後端會計、財務系統的連結 |
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Siebel推出協助加強美國國安新軟體 (2001.11.09)
軟體廠商Siebel Systems繼甲骨文(Oracle)、昇陽(SUN)之後，亦宣佈推出有助國家安全的新軟體，期透過與政府合作，減輕企業IT支出嚴重萎縮所帶來的衝擊。
Siebel副總裁暨經理Frank Bishop表示，該公司所提供的技術支援與甲骨文等公司做法並不相同 |
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新世紀開盤日 美國科技股再度重挫 (2001.01.03)
根據Cnet網站消息指出，美國科技股在新世紀第一個交易日(二日)就在獲利陰影下大跌，那斯達克指數跌破二千二百點大關，終場重挫178.66點，收2291.86點，改寫近二十二個月新低，並創史上第七大單日跌幅紀錄 |
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華爾街對科技企業獲利預期向下調整 (2000.12.27)
對於美國科技類股的泡沬效應，華爾街普遍擔心其將延續到明年上半年。其中個人電腦產業成長率大幅下降，通訊設備前景不明，分析認為科技股股價可能要到明年下半年才會改善，目前最大的問題在於經濟究竟會是硬著陸或是軟著陸 |
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維持e-Business競爭優勢的要角 (2000.11.01)
每個產業從上游到下游，
面對的顧客可能是個人消費者，也有可能是企業戶；
有可能為數達千萬，也有可能只有數十個，
不論對象型態或是規模大小，
都需要CRM來強化與顧客之間的關係 |
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Oracle對上了Siebel (2000.09.21)
毫無疑問地，Oracle在客戶關係管理(CRM)這塊市場上和Siebel Systems對上了。上個月，在正式公佈其OracleSalesOnline.com的啟用時，Oracle向Sibel System的創建者Tom Siebel正式宣戰，資料庫界的巨人Oracle將提供免費的CRM軟體給企業，以搶奪市場 |
