「想要看更多頻道」是台灣家庭使用數位電視的主要動機，「使用數位電視上網」是最有付費意願的加值服務。

資策會MIC針對台灣家庭數位電視服務消費者需求調查結果顯示，台灣民眾安裝數位電視服務的前三項動機，分別為「希望收看更多頻道、希望收看高畫質節目、符合未來趨勢」，而最吸引民眾選用的加值服務，則依次為電視上網、隨選影片與隨選音樂。

資策會MIC產業分析師姜漢儀表示，台灣民眾對數位電視的高畫質及未來發展趨勢已經有所認知，對於數位電視的服務內容接受程度也愈來愈高，預期在數位有線電視及IPTV可同時提供電視、網路與電話的「Triple Play」服務發展模式，消費者選擇收視數位電視的意願將會不斷提高，但是要如何滿足消費者想收看更多頻道的預期需求，將是業者在推動初期要多加考量的議題。

資策會MIC以台北、台中、高雄三大都會區為主要調查區域，對象為未來12個月內有計畫安裝數位電視服務，包含付費或不付費的潛在使用族群。整體調查資料顯示，計畫安裝「無線數位電視」與「IPTV」的民眾最多，佔全體受訪者的28％，主要需求在於想要收看更多的頻道；其次為「數位有線電視」佔全體受訪者的24％，以及「數位衛星廣播服務」，主要需求在於所提供的各項隨選及應用服務。