近年来随着流通服务业的蓬勃发展，信息科技不断推陈出新及营销方式的多元化，加上环境变迁及消费者需求改变，企业经营的模式，已从单纯的企业内部运作，转变为上下游协同整合模式，藉此提升个别企业及整体产业之竞争优势。有鉴于此，经济部商业司委托工研院发展「产业供销链协同整合应用技术」，结合流通领域专业知识及协同整合模式，期以商业科技创新应用，带动流通服务业的营运模式价值创新。

工研院发展「营销智能与预警应用技术」，以流通业4大营销商业智能应用功能模块为基础，新增营销异常预警(Marketing Alert)及风险管理(Risk Management)，提供从营销分析、预警与绩效监控之整合应用功能，有效提升企业营销决策执行效率与质量。此外，在产销规划方面，「协同需求预测与规划应用技术」整合促销档期管理(Promotion Management)、需求预估(Demand Forecast)及产销协调管理(Demand-Supply Coordination)之作业流程与应用模块，协助上下游企业掌握通路需求，协调生产、供货与销售作业，提升供应链之营销规划效率与整体库存周转率。另外，为提升产业链之物流供补货效率及运筹能力，「存货配置决策支持技术」运用横向调度之运输策略搭配已建构之产品需求函数，构建三阶层供应链存货配置机制，可协助单一供货商、多物流中心与零售通路等高复杂度供应链网络之存货配置分析与决策应用。

「产业供销链协同整合技术」发展至今已成功验证于统一企业(食品饮料业)、天仁茗茶(茶产业)及东元家电(家电通路业)等产业代表，并技术移转关贸网络、国兴信息等流通业资服业者，推广成效良好。为持续推动流通业及物流业之产业链整合，提升流通业整体竞争力，特举办本次说明会，全程活动免费。