一般產業界在討論物聯網的技術發展，大多會把重心放在硬體規格上，像是處理器的核心種類或是採用何種無線射頻技術等。不過事實上，很多人會忽略了軟體在物聯網領域的重要性。

Wind River台灣分公司總經理蘇奎錦（攝影：姚嘉洋）

Wind River台灣分公司總經理蘇奎錦談到，在無線射頻技術尚未大量普及前，諸多嵌入式系統就已經搭載了嵌入式軟體，這時候的系統設計相對單純。但將系統加上連網技術，要考量的面向就會增加不少，像是安全性、擴充性與穩定性等，都是系統設計時所需要考量的。再者，由於物聯網所涵蓋的應用範圍太廣，不同的應用情境，可能也會有不同的需求需要調整，但大體上的硬體架構其實是相當雷同的。舉例來說，像是機上盒與平板電腦的硬體規格，可能就是相差無幾，最大的差異就在是否搭載螢幕而已，所以軟體就必須扮演系統差異化的角色。

蘇奎錦進一步指出，在物聯網涵蓋的範圍太廣之下，Wind River所要做的，就是與各大應用領域領先的指標性業者合作，像是晶片或是系統業者等，都會是合作的對象，即便Wind River屬於英特爾旗下的子公司，但仍無損於Wind River與其他晶片業者的合作關係，從x86架構的AMD，到Power架構的飛思卡爾，或是MIPS與ARM架構等，Wind River都會以開放的心態來支援。至於網通技術的支援，Wind River也會將所需要的軟件或是協定直接建置自有的OS（作業系統）上，來減少客戶在系統開發上的負擔。

蘇奎錦分析，系統一旦具備聯網能力後，物聯網終端系統彼此之間就有可能造成彼此影響，如何達到不會互相干擾、軟體可以有適當的更新與安全性上的問題，這些通通都是需要思考的。與此同時，不同等級的處理器能力，必須配合不同規格的作業系統，系統運作時，才能相得益彰。甚至有些處理器沒有生產的情況下，如何在既有的硬體規格，以軟體更新的方式使系統升級。這些通通都是嵌入式軟體業者要去完成的工作。

而蘇奎錦也歸納結論指出：「在物聯網的範圍太大的情況下，採用開放架構已經業界普遍的共識。」開放原始碼絕對是相當重要的環結之一，嵌入式軟體業者所要扮演的角色，就是必須盡力減少軟硬體整合之間的維護、負擔與成本，也要盡可能讓客戶的開發成果重覆再利用，如此對於系統業者才是最有利的。