工研院產科國際所舉辦的「眺望 2020產業發展趨勢研討會」今 (24) 日邁入第3 天，下午舉辦智慧城市專場。工研院產科國際所分析師蔡郁薇和邱忠岳分別聚焦在AI和區塊鏈、數位轉型，提出了兩大趨勢。

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AI與區塊鏈技術將帶動智慧城市另一波成長

根據市調機構IDC發布「全球半年度智慧城市支出指南」(Worldwide Semiannual Smart Cities Spending Guide)報告，2019年全球智慧城市計劃的支出將達到958億美元，比2018年的810億美元增長17.7％，至2022年更將上看至1,580億美元。2019年將獲得最多資金支持的智慧城市應用，包括視覺監控、先進交通運輸、智慧照明、智慧交通管理和後台管理，將占今年全球支出的34％。

在諸多新興科技之中，AI與區塊鏈技術無疑是近年全球熱議的話題，GOOGLE、臉書、亞馬遜等國際企業紛紛投入資源開發符合其業態發展所需的AI與區塊鏈技術。Gartner提出2019年十大策略性科技趨勢，其表示AI技術無疑地將是未來十年最具顛覆性產業的技術，區塊鏈將會帶動跨領域、跨產業的合作，具爆發性成長的潛力，但仍須關注其技術應用在智慧城市的成熟度。此外，AI與區塊鏈為目前台灣重要培育的新興科技，為健全台灣新興科技研究發展之創新生態環境，需資金、人才、技術等資源要素投入，才能帶動整體國家的經濟動能，透過標竿智慧城市全球發展，以及AI及區塊鏈應用趨勢，了解技術上與其他國家的優劣處，進而挖掘台灣政策與需求缺口，可作為未來政府投注政策資源的決策依據。

智慧城市中的企業在新舊世代的接棒過程中，讓數位轉型有了新的挑戰與契機

企業傳承(轉移)是許多中小企業在永續經營的一個關鍵階段，目前許多 OECD 的國家，也面臨著第一代創業者人口老齡化的問題。企業的傳承過程若發生問題，除了影響中小企業既有的營運表現，也對企業主及家庭運作與國家未來的經濟成長、就業、創新、和社會包容等經濟活動，產生骨牌效應的影響。

隨著企業的營運周期的增長，企業的傳承轉型已為永續經營關鍵，然而台灣企業以家族與中小企業為主，大多選擇傳承給下一代接班，其中只有約40% 的中小企業有傳承相關計畫。隨著數位科技與總體環境的趨勢演變，企業未來的傳承接班也面臨著更為複雜的世代交替與新舊系統的挑戰，如巨量數據分析、電子商務、CSR、ERP、3D列印、與機械手臂等數位應用的發展正方興未艾，雖為企業的接班傳承帶來新挑戰，也帶來了轉型契機。

在智慧城市的發展趨勢下，許多的創世代(二代)傳承，正嘗試為企業注入智慧轉型的DNA，以期帶領公司結合數位創新與未來需求，另闢新的藍海市場。目前政府正積極地推動新創發展，亦可思考以企業的傳承作為新創轉型的基石，讓已有基礎的產業得以傳承永續經營，同時也帶來創新轉型的動能。

企業傳承為台灣企業所必經之永續經營課題，相較於新創發展0-1的從無生有，企業的智慧傳承轉型已有實際基礎，建議應推動產業的新創發展，可與企業傳承的新創轉型進行結合，雙軌並行。