DoubleClick于2月26日公布了2003年第4季度电子邮件营销活动的调查结果。该调查结果显示，电子邮件营销活动的表现不错，在到达率（没有因出错等退回正常发送的比率）、开封率以及点阅率（Click-through Rate）等3个项目均上升，特别是点阅率几乎在所有领域均呈现增长走势。

调查中指出，在2003年第4季度，到达率达到87.3％，开封率达到36.8％，点阅率达到8.4％，分别比上年同一季度的86.5％、36.4％以及8.0％有所增加。

除针对消费者的出版领域外，其他领域的点阅率均上升。主要领域的点进率如下：旅游：7.6％（比上年同一季度的5.8％增加了1.8个百分点） ；商用産品及服务：8.9％（比上年同一季度的6.9％增加了3.0个百分点） ；面向消费者的産品及服务：10.0％（比上年同一季度的9.7％增加了0.3个百分点） ；零售及産品目录：7.5％（比上年同一季度的7.1％增加了0.4个百分点） 。

另据DoubleClick的统计，在零售及産品目录领域，每发送1000封电子邮件便会引发3.2件购买商品行爲，平均订货价格爲100美元，每封电子邮件産生的营业额爲0.26美元。