ChinaByte网站报导指出，过去人们曾经认为电子邮件是提高生产率的工具，但随着员工从垃圾邮件堆中拣出他们想要的信息，检查电邮已经变成了日复一日的苦差事。市场研究公司Gartner公司估计，一家10000名员工的公司因为内在的垃圾邮件问题而造成的生产力损失要超过1300万美元。加上互联网的影响，问题将变得更坏。

反垃圾邮件提供商Brightmail公司的CEO Enrique Salem说，企业界正在看到垃圾邮件的巨量增长，这已经成了一个大问题。另外，根据Brightmail公司最新的拦截数据，在今年7月，主动提供的电子邮件已占据了互联网上流动所有电子邮件的36%，比一年前增长了8%。

Gartner公司负责电子邮件和信息的研究董事Maurene Carson Grey说，一年或一年半之前，电子邮件使人烦恼，现在已是拖动生产力下降的问题了。

加州Cypress半导体公司的信息技术经理Dennis Bell说，他发现了垃圾电子邮件是如何拖动生产力下降的。他说，一年前他估计公司中每20封合法电邮中有一封是垃圾邮件，但今天垃圾邮件的比例已达到了四分之一。他还说，垃圾邮件在过去是一种损害，但是在今天已经是大麻烦。