全球領導產業分析公司Gartner發佈最新研究報告，評選愛立信為電信營運管理方面的全球領導者，肯定愛立信的市場領先地位。（報告來源：『市場佔有率分析：電信營運管理－2011-2012年全球BSS、OSS及SDP市場，2012年4月29日』）

根據該報告所剖析電信營運管理市場中佔有率最高的前五大廠商，在營運支援系統（Operations Support System, OSS）、業務支援系統（Business Support Systems, BSS），以及次世代交付及供應（Next-Generation Service Delivery and Provisioning）解決方案與服務等領域，愛立信皆位居全球第一。

愛立信資深副總裁暨全球支援解決方案事業部門主管Per Borgklint表示：「過去兩年來，愛立信展開一系列策略收購及投資行動，使我們成為電信營運管理的市場領導者。Gartner電信營運管理系統報告將愛立信評等為全球領導者，令我們倍感自豪。相信此一成就的取得，正是來自於我們正確的決策與堅持不懈的努力。」

Borgklint補充說明：「展望未來，我們預期愛立信在IP、LTE與自組織網路技術領域的領先地位，將持續推動市場對電信營運管理系統解決方案與服務的需求，並帶動主流營運商得以順利展開各項升級轉型計畫。」

另外值得一提的是，去年愛立信已在Gartner的『營運支援系統魔力象限』*（Leader in the Magic Quadrant in Operations Support Systems）報告中，被評選為「領導者」（Leader）。

*Gartner，『營運支援系統魔力象限』，Martina Kurth，2012年10月23日