車隊管理是車聯網系統的重要應用，設計完善的車隊管理不只可管車，也可以管人，業者指出過去駕駛若發生不良行為，業者得事後透過客訴才得以知曉事件緣由與當時的行駛狀況，並對駕駛做出懲戒，業者須透過乘客的「抱怨」來約束、管理駕駛行為，但這往往都是錯誤已然發生，無法得到即時性的錯誤糾正，儼然成為車隊管理上的一大疏失。

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而將車聯網的概念應用到車隊管理上，透過各項連網設備與智慧型車載電腦的運用，可在問題即將發生前就先行一步進行改善與控管，以達到即時性的管理，讓車隊管理得以具體落實，是車聯網應用於商用車與自用車之中所產生出的最大差異。

舉例來說，研華所提供的車隊管理解決方案可透過各種感測機制，感知駕駛在車內的一舉一動，包括踩油門、換檔、打方向燈等行為，一旦有行為被偵測到違反交通規則、不符規定或是致駕駛狀況陷入危險時，系統便會立即發送提醒和警示，藉由控管駕駛的行為來減少不當的使用機率，不僅保障駕駛安全，同時也降低車輛故障的機率。此外，該系統不僅針對駕駛個人，也可偵測車輛的使用狀況，如當油量異常時，系統便會發出訊息通知駕駛處理，並連線後端平台監控，形成人車合一的管理模式。

業者指出，改變駕駛的心態是最困難的部分，畢竟車由人來駕駛，車輛使用情形良好與否都跟人本身的行為脫離不了關係，而藉由將車聯網技術導入諸如物流運輸的商用車範疇中，除了可達到最基本派車調度與工作效率的提升，以及控管成本之外，約束與管理駕駛行為，雖不大有實際數據或績效的明顯提升，但其背後所獲得的成效卻能為企業帶來龐大的助益。