HP公布市场研究机构IDC评选惠普公司的OpenView产品中的网络服务计费管理软件（Internet Usage Manager ，IUM)在全球服务计费(convergent mediation)市场的第一名；同时在网络管理软件部分，HP也于亚太区的网络管理业居冠，在零成长的网管市场，拥有比去年同期成长44%的优异成绩。

IDC于2002年6月标题为"全球整合式服务计费之预测与分析"的报告中认为「整合式服务计费」是指收集、验证、汇总、校正网络使用信息，然后转换为向企业收费的统计数据的过程。因为HP的OpenView IUM软件能够进行加值计费、容量管理、以及订户分析各项完整功能，能完整e化「整合式服务计费」流程。惠普的OpenView IUM软件以16%的市场占有率为16% ，名列该报告第一名。

HP OpenView 的IUM管理软件，延续OpenView所强调的开放性与弹性，提供「全球服务计费市场」的IT架构。惠普企业系统事业群(HP Enterprise Systems Group)全球软件营运部(Software Global Business Unit)亚太区副总裁欧阳保国表示，所谓『服务计费市场』是服务市场趋于成熟期的必然结构，将无形的知识与服务作为企业产能。像是企业的信息单位（MIS）可以利用HP的IUM工具，收集网络用户的数据与使用习惯，妥善管理流量，同时分析网络用户的行为。进而可以协助企业订出策略营销计划与加值服务。