信息委外服务在欧美企业普遍被接受，包括台湾在内的大中华区，信息委外服务市场仍处于灌输观念的阶段。多数台湾企业仍不太能接受委外的观念，心态上认为把信息交给外部第三者管理不够安全。

信息委外是全球企业IT应用的发展趋势，但受限于企业者及信息管理人员的的保守心态，多数台湾企业仍无法接受将信息委托第三者管理的作法。

IBM指出，在心态上，企业主仍有把信息放在自己的办公室内比较安全的想法，也是目前推动委外服务的最大障碍。