隨著多媒體的蓬勃發展，網路即時影音的應用已經越來越普遍，不過網路封包傳輸的特性，使得影音即時內容的效果欠佳，這也是多年前寬頻網路尚未如此普及時，VoIP與Video於網路的應用無法順利推展的主要原因之一，所以在使用網路影音應用時，除了足夠的頻寬之外，QoS（Quality of Service）就成了消費者接受度的關鍵，TI推出IP品質管理系統PIQUA，期望提供良好的網路即時多媒體影音品質。

PIQUA以TI的DSP與嵌入式軟體為基礎提供一套含有品質管理元件的分佈式即時系統，以監測和增強語音、視訊等IP服務的品質。PIQUA透過即時運算取得與使用者感受有關的品質參數，使得設備製造商和服務供應商能執行目前無法手動完成，需動態配合不斷改變的網路狀態和調整。TI亞洲區寬頻VoIP事業行銷處長陳暉仁表示，該工具能找出、監測和修復包括服務、元件與網路，讓電信業者有效管理回音、封包遺失和線路延遲等因素。

《圖一》

PIQUA必須安裝在用戶端的網路設備，包括VoIP閘道器（Gateway）、數據機（Cable 及DSL Modem），以及電信業者的網路伺服設備上。當VoIP出現回音、封包遺失、線路延遲或是超過設定參數時，PIQUA就會將資訊回報到後端並啟動自動修復功能，讓電信業者能加強VoIP品質的管理。
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