本刊社長兼總編輯黃俊義（以下簡稱黃）：Agere Systems（傑爾系統）以四大核心為企業發展主軸，究竟這四大核心分別為何？傑爾又如何以此四大核心創造數位生活之價值？

Agere Systems大中華區副總裁John Cummins：傑爾的四大核心，分別為儲存（Storage）、企業及網路（Enterprise & Networking）、行動通訊（Mobility）與電信（Telecom）等四大項領域。

《圖一　Agere Systems大中華區副總裁John Cummins》

在行動通訊領域，傑爾提供2.5～3G的基頻（base band）解決方案，在市場上所佔有營收比重也非常顯著；儲存系統方面，現在許多消費性電子產品都內建了微型硬碟，因此越來越多裝置都會使用這一種儲存晶片，所以這個市場會逐漸成長，這也是傑爾營收比重最大的一塊。傑爾所提供的晶片並不是標準的商業化產品，而是系統晶片，因為同時具備軟、硬體；在企業和網路端，傑爾與台灣廠商合作密切，除了無線通訊和Gigabit Ethernet、數據機之外，在多媒體儲存、列印和影像傳輸等方面都具備了市場契機，因此傑爾也和台灣廠商密切合作；而電信方面，最重要的便是流量的管理，也就是要將電信網路從ATM（Asynchronous Transfer Mode）轉換到IP架構，需要有很好的產品可分別支援這兩種不同的協定，特別是網路的邊緣接取端需要具備這樣的能力。

黃：傑爾以四大核心來發展更符合人們需求的數位生活方式，然而這四大核心之間彼此有什麼關連？而這四大核心的結合又能帶給企業與消費者哪些好處？

John Cummins：這幾塊核心乍看之下，好像各自獨立，毫無關連。不過只要談及Digital Consumer，或是傑爾所稱的個人寬頻（personal broadband），其實這四者的關係就會非常密切。因此必須先從原來的電子裝置，擴大來看整個電子系統，並思考如何提供這些服務。iPod成功的例子大家耳熟能詳，其成功不只在於具備一個容量夠大的硬碟，而是在於非常容易使用，而且具備良好的內容服務，也就是裝置與內容兩者的結合。因此，若在行動電話市場也能提供這樣的服務方式，那麼類似iPod的成功遠景便很容易實現。

今天多數廠商討論的重點，都是行動電話如何提供更好的服務，不管是有線、固網或無線的業者都積極往這個方向努力。但是在提供這些服務的同時，業者也會考量其所帶來的收益，因此，對Apple來說，iPod一系列產品都能讓他們賺入大把鈔票，也因此這些產品能稱得上是成功的商品。

而傑爾也不斷思考如何才能夠更快協助行動電話或固網業者賺錢。這些電信業者要賺錢，所賣的當然是服務，並且對於不同的客戶還需提供不同的服務內容，比如使用者偏好高科技產品，希望在手機產品上擁有諸如電視節目播放等影像處理服務，就必須提供更高的頻寬傳輸。而如果用戶只需要用到語音服務，就不需要如此高的頻寬，而如何讓網路系統分辨這兩種用戶之間的差別？因此傑爾在與電信業者進行基礎建設合作的時候就必須提供具備這些技術的產品，而最後提供手機的設備端也必須與相關業者合作，以求提供不同客戶所需的QoS（quality of Service）。

黃：四大核心各自獨立，彼此又相互關連。您認為四大核心所個別發展出來的消費性電子產品具備哪些特色？而整體又具備何種特性？

John Cummins：目前傑爾在電信市場的投資非常顯著，主要是因為傑爾很早就注意到整個電子產品的聚合（Convergence）傾向。我認為這樣的現象最終將會整合到終端設備上，最重要的整合在於隨時隨地提供客戶所需要的服務，例如寬頻。

對寬頻業者來說，由於強調語音、數據與影像三者傳輸的整合，因此除了讓業者能完整提供這樣的寬頻服務，還要利用這樣的服務來收取費用，這點是最重要的，這也正是傑爾研發努力的方向。在行動通訊方面，傑爾在手機系統上也有大幅的投資，因為消費者希望所購買的手機性能優異，且耗電量又低，通話品質良好，並同時可進行多媒體通訊與傳輸等，而這樣的手機還必須低成本，消費者才會感興趣。也因此3G手機必須具備體型嬌小，價格低廉等特色，也許100美金之內大家都可以輕鬆購得，這才符合新一代的行動通訊產品特色。

以儲存來說，在企業端需要有儲存設備才能儲存數位內容，而使用者端的產品像是數位機上盒、行動電話或可攜式產品等，都讓儲存設備越來越重要。另外，隨著寬頻的興起，往後不論是用xDSL或WCDMA，儲存的需求也會同步增加。

黃：前面您分析了四大核心所能帶來數位生活的好處。而傑爾之所以專注發展四大核心，必定是看到了其未來的成長性。您認為這四大核心未來的發展契機何在？

John Cummins：傑爾之所以專注發展這四大核心，正是因為看中了這四大領域的未來成長契機。第一是網路網路處理器的部份，傑爾強調多服務的寬頻解決方案。中國大陸已經有很多廠商開始研究，而台灣也有許多ODM往這方向努力。過去兩年來，台灣廠商的設計能力已經大幅度提高，許多都可以滿足電信業者的需求。

第二是多媒體儲存系統的發展，這在台灣和全球各地未來都會是主力產品，特別是電器裝置必須要有能夠儲存電子內容的系統，因此傑爾也積極發展相關產品。而這樣的數位內容必須隨時可以取得，且安全性高。

另外，Gigabit Ethernet將會興起，我認為在未來一年許多人會轉用Gigabit Ethernet，主要是因為價格。只要價格維持在100MB頻寬的兩倍以內，市場上就可見到大幅度的轉換。因為過去100MG傳輸速率的興起，正是因為價格僅為10MG的兩倍左右，因此大家紛紛換用頻寬更快的網路。現在已有很多廠商開發Gigabit Ethernet解決方案，而傑爾也擁有48port的Gigabit Ethernet解決方案，不僅體積小，且效能更高。

在行動通訊的市場，我認為未來幾年大有可為，因為3G行動通訊市場興起，傑爾也從過去的GPRS進展到UMTS﹝Universal Mobile Telecommunication System﹞，並發展具備多模與多媒體高速數據傳輸的HSDPA（High Speed Download Packet Access）。傑爾所提供的解決方案不只用在手機晶片組上，還包括電信業者的基礎建設和基地台。而隨著消費性電子市場的蓬勃發展，儲存設備也具有無窮潛力。

傑爾的晶片組都是使用標準I/O，所以GPS可以用平行序列埠的方式連接。我們不把GPS內建在晶片裡，是因為現在市場上並沒有這樣的需求，因此客戶也沒有跟我們提出這樣的計畫。但是這在技術上並不困難，如果需要的話，很快便能結合，也可以跟GPS晶片組的廠商合作。這都讓傑爾看到了未來的成長機會。

黃：您身為傑爾大中華區副總裁。分析大中華區市場，大陸與台灣兩市場屬性不同，台灣偏重ODM，大陸則是以OEM為主，為什麼傑爾反而把設計中心設於上海而不在台灣？會這麼佈局的原因何在？

John Cummins：台灣市場和大陸市場的確是不同的。在電信市場上，傑爾在中國大陸較為活躍，這是因為我們與華為、ZET及UT starcom等許多廠商都有密切的合作關係。而Ericsson與Nokia等在中國大陸都有設計中心，也經常使用我們的產品。但在台灣則尚在起步階段，未來傑爾也將配合發展設置台灣的設計中心。

其實台灣也有很成功的OEM廠商，許多大陸的知名廠商並不注重設計，但台灣廠商則非常重視ODM。傑爾在上海設立設計中心，主要是因為過去傑爾在上海有個電信中心，並且為了就近服務客戶，所以才決定將設計中心設在上海。傑爾並不會限制設計中心的數目，因此未來台灣很可能也將會有傑爾的設計中心成立。

黃：您身為傑爾系統大中華區總裁，放眼大中華市場，台灣與大陸分別具有不同的發展屬性，您認為兩者具備何種差異？而面對這樣的差異，傑爾又將如何針對不同的屬性發展適合的產品？

John Cummins：在大中華區，台灣和大陸市場是完全不同的，而將兩者串連起的來的，是台灣設計，大陸代工製造的生產模式。然而，大陸的代工市場是一個垂直整合的市場，不需仰賴外面的伙伴，因此未來這樣的情況可能會變化。這改變指的是大陸將來除了會有更多OEM之外，也將成立更多設計中心。但是現階段大陸仍會以製造為主，台灣則還是以設計取勝。而有一點比較值得注意的是，台灣廠商除了設計，也開始重視發展自我品牌，例如明基就是很好的例子。

另外，以台灣市場來看，傑爾依然會把重點鎖定在消費性電子產品上，並著重在智慧財產方面的能力，例如主力產品網路儲存設備、乙太網路交換器實體層以及列印和影像傳輸設備，而網路處理器則較偏重大陸市場。未來傑爾仍會持續與台灣廠商進一步擴大合作，這是因為台灣廠商同時具備優越的OEM與ODM能力。

黃：對可攜式裝置來說，快閃記憶體具備輕巧、便攜與不易損壞等特性，為什麼傑爾選擇發展微型硬碟，而不是快閃記憶體？這兩種產品未來誰又能在市場上勝出？

John Cummins：傑爾並沒有製作快閃記憶體，只有提供微型硬碟的晶片組。但傑爾所提供的晶片組是針對體積小，且低成本的硬碟所設計，因此可與快閃記憶體競爭。我無法預測將來何種產品可以在市場上勝出，我認為未來快閃記憶體和硬碟將會在市場上共存，但快閃記憶體具備輕便與便攜等特性，因此微型硬碟必須朝向高容量、低成本、低攻耗與體積小等方向發展。以往的硬碟由於都是使用於PC，因此使用者不會在乎其耗電量，只希望縮小體積。然而，現在的微型硬碟幾乎都使用於行動裝置上，因此傑爾把行動裝置的電源管理技術加到儲存晶片組裡，讓儲存技術的用電上更具智慧，以降低耗電量。