HMI的供應商組成可分為三類，包括專業HMI廠商(如北爾電子)、工業電腦廠商(如研華、艾訊)、自動化大廠(如西門子、洛克威爾)，由於產品組合不同，其市場策略也不同，不過各廠商都同意，在智慧工廠趨勢已成下，HMI在生產線中的定位已然不同，新世代HMI已然成形。

圖一

西門子

屬於德國廠商的西門子，近年來的產品多呼應德國政府提出的工業4.0概念，對HMI自動化系統的定義也是如此，西門子產品經理羅龍翔指出，生產系統的運作環節由前至後依序為產品規劃、設計、工程、製造、服務，這五大環節西門子都有對應產品，提供了市場完整的解決方案，在整體製造流程中扮演視覺化要角的HMI，西門子也有一系列的解決方案。

羅龍翔表示，HMI是系統操作者在整體製程中，唯一可以看到各設備數據資訊的介面，在西門子近年來推動的全方位整合自動化 (Totally Integrated Automation：TIA)中，HMI扮演了其入口(Portal)的角色，操作者可以由此掌控、執行、診斷設備的所有狀況，不只現場操作者可透過HMI了解諸如PLC等設備的運作狀況，後端的管理階層也可藉由系統與HMI的網路連線，從遠端了解HMI的資訊。

在硬體設計方面，西門子的HMI的安全完整等級達到SIL 3，其產品失敗率為10-n次方，可靠性相當高，目前西門子的HMI螢幕已經16:9與16:10作為主流尺寸，畫素高達1600萬，不過羅龍翔也指出，現在硬體技術各廠商相去不遠，真正的決勝點在軟體，若只從單一產品來看，各家廠商的產品品質相去不遠，但若從整體面來看，西門子提供了一整系列的完整解決方案，而方案中的所有所有產品都立基於同一系列的軟體，此一作法不但讓系統內的設備整合性更佳，也從而延伸出更多附加價值。

研華

研華近年來致力於智慧工廠的產品布局，HMI也是其中一環，研華工業自動化事業群協理張仁杰表示，智慧工廠講究系統上下層鏈結，而HMI就是整體系統的鏈結樞紐，從實際運作部份來看，上層系統在收到訂單時，就可透過線上系統直接派遣工單，後端系統收到工單，就可由系統推算出產線排程與完工時間。

張仁杰進一步指出，研華的新世代HMI採用了WebOP Designer，針對 WebOP 系統可程式人機介面與其他人機介面產品建立整體解決方案的軟體，功能包括解決方案導向螢幕物件、高端向量繪圖、多語應用 Windows 字型、功能表、警告、資料記錄器及操作記錄，WebOP Designer 同時提供連線/離線模擬及其他工具程式，例如資料傳輸助手 (DTH)、功能表編輯器及文字編輯器等，WebOP Designer設計了50個功能模組，使用者可依據本身產業，堆疊組成所需的架構，此一彈性化作法，兼具時效與客製化特色。

在硬體部份，研華工業自動化事業群副理沈嘉和指出，現在HMI的硬體趨勢有二，一為雙乙太網路通訊埠的比例已逐漸增多，原因為前文提到，HMI需同時鏈結上層的管理系統與下層的控制系統，另一趨勢則是無線遠端連線，在智慧型攜帶裝置如智慧手機與平板電腦的迅速普及下，業者開始嘗試推出可與遠端手持式裝置鏈結的技術，讓操作人員可於遠端監控系統，讓管理更智慧。

OMROM

OMROM在自動化領域的布局相當全面，從各式控制器到HMI一應俱全，針對近年來製造業的焦點「工業4.0」所提出的虛實整合概念，OMROM也認為這將是未來製造業的必然趨勢，而HMI將在此概念中扮演整合角色。

OMROM市場開發經理長谷川敦史表示，工業4.0首重M2M資訊流，要稱職扮演資訊流的樞紐角色，HMI的高效能已是必須，尤其在物聯網架構中，現場的生產設備必須廣佈感測器，藉以組成完整的感測網路，HMI必須能同時處理龐大數量的感測訊息，同時還要扮演不同介面的夠通橋樑，由此來看，過去的HMI效能已不敷所需。

OMROM企劃課呂亞倫指出，OMROM的HMI近年來強打高畫質、寬螢幕，長谷川敦史指出，現在所有的資訊都由HMI負責顯示，加上細節繁多，因此寬螢幕與高畫質已是必須，在觸控技術部份，OMROM仍採用電阻式技術，避免電容式因可能的誤觸讓設備產生誤動作，在軟體部份，OMROM採用與旗下PLC一樣軟體，使用者在撰寫語言時可以一致化，縮減系統設計時間，同時也讓整體系統更穩定。

施耐德

施耐德在HMI擁有Proface與Schneider雙品牌，在市場上兩品牌分進合擊，施耐德行銷經理吳瑞山指出，Proface延續以往方式，採單機式銷售，主打PCB、LCD、LED、IC製造等市場，由於台灣的LCD產線以日系廠商三菱為主，在設備匹配性考量一下，除了日系廠牌外，其他國家的自動化設備難以進入，因此施耐德在此以Proface布局，加強其連結性。

至於Schneider則為施耐德製造的整體解決方案之一，並沒有單機銷售，施耐德在製造業的解決方案相當完整，包括SCADA、各式PLC、Inverter、Breaker都有。

吳瑞山指出，智慧工廠概念興起後，HMI的角色也隨之改變，尤其在物聯網架構下，不再只是作為訊息顯示，還須具有一定程度的訊號擷取，施耐德的部份HMI設計為可攜帶、具有警報系統，同時還可與倉儲系統鏈結，充分達到智慧化願景。

另外在整合方面，吳瑞山指出，自動化設備間的連線速率要夠快，整體系統的運作才會有效率，現在現場從從控制器到HMI的傳送速度仍有提昇空間，因此施耐德推出一款PLC與HMI整合的設備，由於兩者設備建置在一起，當PLC需要重新設定時，現場人員直接在該處設定即可，PLC的訊號不須再拉回PLC，這種類似分散式I／O的作法，可減少設定時間，提昇系統效率。

北爾電子

北爾電子是HMI的專業廠商，在硬體端擁有完整產品線，軟體部份，其作業軟體iX經過歷代改版，其功能相當齊全，在整體設計方面，北爾電子採取模組化設計，產品經理張資芳指出，北爾電子的模組化架構，是透過一整套自動化系統的提供，包括SCADA軟體、通訊設備、資訊處理模組、HMI、控制器、I／O模組等，讓企業建立最適化系統。

北爾電子首先會與導入企業先釐清其設備現況與計畫需求，再依據這兩者提供建議，並協助選擇上述的自動化設備，讓導入者由現有的單點設備做延伸，至於延伸到哪個程度，就看企業本身需求，北爾電子將旗下的各類自動化設備視為單一功能模組，模組之間可輕易連結，企業想要哪些功能，只要把這些功能往上加就可以。

這種方式有幾個好處，首先是保障導入企業的過去投資，以往購買的自動化設備，不但不會因架構新系統而報廢，還可因此提昇附加價值，第二是客戶可依本身狀況，彈性選擇目前所需的功能，不會因資金有限或業務尚未到達目標，就必須投注大筆資金建構目前仍用不到的功能，第三則是整合現有系統，在智慧製造概念下，兩端的資訊流必須整合以發揮更高價值，模組化架構可互連兩者資料庫，讓企業的所有資料統一集結，便於管理與分析。

艾訊

艾訊的產品主力為硬體，在HMI領域也是如此，然而在物聯網概念下，製造系統講求虛實整合，因此軟體部份，艾訊與SCADA廠商合作，推出解決方案。

與一般市場上多為RISC不同，艾訊的HMI均採取x86架構，艾訊企劃部經理徐維駿表示，現在製造設備的整合需求相當高，製造設備往往需要設計LAN Port以能互連，而RISC的擴充性較差，LAN Port必須外接，如此一來會不但讓成本增加，系統的體積與穩定度也會下跌，兩相比較下，x86會是高整合系統中的較佳選擇。

在螢幕尺寸方面，艾訊的HMI尺寸近年來逐漸擴大，徐維駿指出，在智慧工廠概念下，HMI要顯示的數據更全面也更繁多，在此狀況下，製造設備導入大尺寸的比例越來越高，至於觸控技術，他認為電容式易受環境影響，使用在機台上時，需另外做保護錯失，而且目前需求也不明顯，因此電阻式仍是現行hmi的主流，短期內被取代的機率不高，艾訊的產品也以電阻式為主，不過若客戶有電容式需求，其技術也都已然成熟，要導入並不難。

洛克威爾

洛克威爾的HMI為PanelView Plus系列，近年來的主要型號為PanelView Plus 6，近期將推出PanelView Plus 7，產品經理黃飛龍表示PanelView Plus 7的性價比更高，由於用了最新的電路與CPU架構，與舊款相比，PanelView Plus 7的效能高出30％，在軟體方面，PanelView Plus 7也一併更新為ME8.0版本，有更先進的圖庫，其操作介面也更人性化。

黃飛龍指出，PanelView Plus 7被歸類於洛克威爾中型控制方案的一環，目標市場為OEM產業機台，他進一步表示，洛克威爾看好OEM市場，這幾年強力布局，累積了大量專業經驗，希望成為OEM廠商的知識顧問。

由於OEM機台的應用特殊，因此所需的HMI必須具有快速反應、人性化編輯、連網等需求，同時必須提供在地化服務，黃飛龍表示，洛克威爾是全球性大廠，其專業技術與全球據點，將可滿足OEM機台廠商的需求，提供全面服務。

台達電

台達電是台灣HMI大廠，其產品布局涵蓋全球，面對製造系統變革中HMI的定位，台達電表示，在傳統工業應用中，HMI扮演「人與機器的溝通橋樑」的角色，主要功能是提供機器設備資訊給操作者，同時讓操作者進行使用設定(M2H)。隨著時代進步和工業演進，未來在智慧工廠的架構下，HMI將會更著重在機器設備間的資訊交換(M2M)。

在應用領域部份，台達電表示，HMI可應用的領域很廣，但目前最常見的仍以工業市場為主，未來HMI將隨著產業一同發展，除工業界外，預計在自動化演伸的相關領域，如樓宇節能自動化、智慧城市、交通監控、醫療/居家環境監控、電動車充電站、植物工場等相關產業，都有相當好的發展潛力。

除了應用領域外，針對不同市場，台達電也有不同策略，台達電會根據市場發展情況、使用者習慣以及產品特性，在歐洲市場著力於東歐開發中國家，亞洲則深耕台灣、大陸和印度，美洲的部份以建立品牌知名度為主要方向，將HMI搭配台達全系統自動化產品或解決方案，進行銷售，短期內會繼續尋此模式，布局全球。