近五年來，「數位轉型」就一直盤據在多家國際調研的關鍵技術排名之中，被認為是影響未來企業存活的決定性因素。也就是說，目前還沒開始著手數位轉型相關布局的企業，將來應該很難持續存留在市場之中。

這個看法，也廣泛受到產業界的認可，並且投入相當的支出來實踐數位轉型。根據國際數據資訊（IDC）的調查，全球投入於數位轉型相關的服務與科技支出，在2017年至2022年的年複合成長率達16.7%，預期2022年的金額更將達到1.97兆美元。而顧能（Gartner）的調查也顯示，自2019年起，企業就開始把數位轉型列為首要任務，並有33%企業的數位計畫來到成熟階段，且僅僅只有4％組織沒有相關規劃。

Gartner其實也是數位轉型的主要倡導者之一。他們在去年底就提出了「2020十大科技趨勢報告（Gartner Top 10 Strategic Technology Trends for 2020）」，揭示未來5到10年將影響世界的科技趨勢。這些趨勢包含了：超自動化（Hyperautomation）、多重體驗（Multiexperience）、普及化（Democratization）、人類機能增強（Human augmentation）、透明與可追溯（Transparency and traceability）、強化邊緣運算（The empowered edge）、分散式雲端（The distributed cloud）、自動化物件（Autonomous things）、區塊鏈應用（Practical blockchain）、人工智慧防禦（AI security）等十大領域。
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