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Email营销策略的沟通与选择方案 (2001.07.01)
在企业有限的营销资源下，如何以最低的沟通成本，达成最大的「沟通深度」是须审慎考虑的事，透过由浅至深的「沟通深度」层次，分别有四种：告知、测量、对话、整合，越后者成本越高，但是带来的效益也越大 |
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Email行销策略的规划及执行 (2001.06.01)
我曾 Email 给 Amazon 询问一些事情，在非常短的时间内就收到他们客服人员的回信，而且对方的回信不是那种「您的来信已经转交相关人员处理」打太极拳的形式。当你准备涉入Email行销策略时 |
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e-Mail 营销策略的必要性 (2001.05.01)
许多企业经过网络风暴后，开始怀疑网络广告营销的效果，其实是因为没有完全掌握完整的营销步骤所导致，倒不是网络广告营销效果有那么差。
参考数据： |
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气势磅礡的最后乐章：企业网站 (2001.04.01)
在网路趋势的风潮之下，几乎每个老板的名片都想要打上email跟公司网址，否则就显得跟不上时代了。
参考资料： |
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活泼轻快的第三乐章—微型网站 [Microsite] (2001.03.01)
我曾经在一次偶然的机会里，
请教台湾微软的某位高阶主管关于微软成功的关键，
他告诉我只有一个，他们比竞争对手更了解顾客。
参考资料： |
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行云流水的快板独奏曲 － 着陆网页 (2001.02.01)
当一个消费者在网页密密麻麻的连结中，选择了点广告，
所代表的含意是「我要这个」。
一个主动Click上门的顾客不能仅视为潜在顾客，
而应该视之为「准」顾客。
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网络营销讯息的出现 (2001.01.01)
每一个时间点上消费者仅能撷取一样讯息，
想象一下在这种苛刻条件下，
网络上讯息之间的竞赛其激烈之程度，
大概不亚于哺乳类生物受孕时的上亿个精子抢夺一个卵 |
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从CMGI的雄心壮志看网络触及率 (2000.12.01)
在网络的虚拟世界中，如果没有顾客知道你的网站在哪里，
这个网站就等于是不存在的。
如果有机会让网站或者网络广告讯息「触及」顾客，
就是多一个与顾客接触的机会 |
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了解虚拟访客的「暗中观察」策略 (2000.10.01)
「凡是走过，必留下痕迹」，要在网络上游走，
你得靠着鼠标跟键盘，不断地进行点击链接、输入文字等动作，
这些动作一定得经过计算机网络来传递，
只要能够把所有的动作记录下来，就能够追踪消费者行为 |
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了解虚拟访客的「旁敲侧击」策略 (2000.09.01)
想了解网站上的访客的想法或兴趣，有些时候旁敲侧击比单刀直入还好用。经由消费者兴趣嗜好来认识消费者，常常带来意想不到的效果。
参考资料： |
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了解你的虚拟访客之「直问直答」策略 (2000.08.01)
网络上到处都可以看到询问个人资料的问卷，
任何一个抽奖活动都请你提供身份证号码及email账号。
你在网络上还有什么数据没被人问过？
参考数据： |
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网络广告管理系统及广告定向功能 (2000.07.01)
本文将透过信息技术的角度，来探讨扮演「网络广告引擎」的网络广告管理系统，以及扮演「网络广告导航系统」的广告定向功能...
参考数据：(作者为自由作家，如有疑问，本文作者乐意与您一起讨论，来信请寄到：richard_t@pchome |
