業務範圍遍及全球80個國家的電信業者Cable & Wireless選擇北電網絡軟式交換機，以支援其新一代語音服務 – Cable & Wireless IP Voice，為英國用戶提供最先進的託管網路語音服務（voice over Internet Protocal；VoIP）。 根據雙方簽署的合約，北電網絡將為Cable & Wireless提供Succession* VoIP通訊系列產品。Cable & Wireless IP Voice服務可使企業用戶透過在單一基礎建設上結合現有電話系統及最新IP技術，來獲得整合性網路的效益。

Cable & Wireless IP Voice服務是為支援企業用戶依照其自訂進度，從既有網路轉型至IP網路而設計，使其現有基礎建設與設備能輕鬆整合至同一網路。如此一來，傳統類比話機可繼續使用，區域網路亦可獲大幅升級。此服務將支援所有目前企業通用的私有語音通訊協定，使企業在規劃網路轉型的同時，也能使用原有的電信基礎建設。

北電網絡此次為Cable & Wireless在英國提供的解決方案，包括Succession 通訊伺服器Communications Server 2000（CS 2000）超級軟式交換機，可支援真正電信業者層級的電路–封包轉型解決方案，提供整套的企業電話服務、在單一平台上的本地、彙接與長途電話服務功能、電信業者層級的可靠性與可擴充性，以及一般電話服務項目，如號碼可攜性等。此外，北電網絡還將為此專案提供Passport* 封包語音閘道器Packet Voice Gateway（PVG），使語音電話的交換更具成本效益。