IBM看好企業內容管理（Enterprise Content Management）的市場需求，近日發表多項創新技術的新版Content Manager，並展開全面的行銷活動，以持續加碼搶進的方式，鞏固IBM在這塊新興市場的領先地位。以DB2資料管理軟體為基礎的IBM Content Manager，提供了完整、具彈性的的企業內容管理基礎架構，使企業可建立及檢視各種結構化與非結構化的文件，包括影像、電腦輸出格式、商業文件及各式多媒體資訊。此外，新版產品大幅強化了軟體程式碼，提升搜尋與載入效率達百分之廿五，讓企業能以最便捷的方式存取及儲存數位檔案。

隨著Content Manager新版產品的問世，IBM更發表全面性的行銷及業務開發活動，將增聘專業銷售人員與事業夥伴，以因應客戶建立企業內容管理基礎架構的業務需求。在過去半年間，包括CNN、美國印第安那大學、荷蘭皇家圖書館、及最近的American Greetings(卡片製造商)等知名機構，都不約而同地選擇IBM Content Manager為其內容管理應用的新一代基礎架構。

根據Meta Group的預測，企業內容管理的市場規模將於2004年超過一百億美元，足見新興的內容管理市場將是資料管理下一階段的重要發展方向。然而IBM的研究也發現，迄今高達百分之八十五以上的企業資訊仍屬於非結構化格式，且不存在於傳統的資料庫中。因此，讓企業得以收集、管理及傳送各種格式的企業資訊，並與核心業務程序緊密整合，正是IBM積極投資研發的方向。