艾群科技宣布以「行動應用技術領航者」（Mobility Application Pioneer）為主題，參展二○○四年台北國際電信暨網路展覽會；會中將展示艾群科技多項自行研發軟體之行動應用解決方案。

艾群科技表示，2000年成立研究發展單位，並於2001年發表了自有研發軟體Sandio電子郵件解決方案，支援企業用戶或者服務供應商（xSP）對於電子郵件在於Web以及行動電話手機上的郵件存取。隨著Sync技術的發展，在短期內整合Sandio的行動郵件技術，應用於辦公室內部群組化（Collaborative）的行事曆、通訊錄、待辦事項、電子郵件等管理；除此之外，Sync也可以應用於大型資料中心裡對於行動通訊的加值服務。Sandio亦於2001年通過華文市場首家SyncML的認證，該軟體實現了從手機、PDA到桌上型PC，透過有線或無線網路來同步資訊的行動應用。艾群科技已成為大中華區 SyncML 技術的領導者，Sync研發技術能力領先亞洲，與世界同步。艾群科技於2001年加入 Open Mobile Alliance OMA成為會員，致力發展 2.5G 以及 3G 的行動應用技術與服務。

目前，Sandio行動郵件技術受大眾電信採用，提供PHS用戶最酷的MyMiMi個人化服務。多媒體研發技術受中華電信emome採用，提供emome PhotoAlbum 之MMS多媒體訊息整合服務。行動影像解決方案，為亞太行動寬頻建構QMA的環境守護服務；藉由2.5G/3G的無線數據服務網路隨時隨地可觀看個人化動態影像。SyncML 技術亦獲中華電信研究所採用，完成emome 的行動同步系統。

在以客戶為中心的時代，企業面臨最大的挑戰就是如何提升客戶的營運服務品質。未來，因應網路與寬頻時代的正式來臨，艾群科技已準備好開發多媒體串流（Streaming）技術以及跨平台的無線即時簡訊服務（mobile instant messaging and presence services, IMPS）；Streaming 將資料以穩定的速率傳送至接收端，接收端可以在沒有完全傳輸完畢之前即可開始處理資料；IMPS提供使用者不受硬體或內容格式限制的溝通環境。艾群科技以提供服務廠商(Service Provider)之整體解決方案(Solution Provider)為目標，永遠站在技術的前端，以技術創造客戶價值。