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调查显示 IT 专业人士对四大网络管理软件不满
经济性和易用性方为重点:为何四位 IT 专业人士选择 SolarWinds 解决方案而非 HP

【CTIMES/SmartAuto 报导】   2013年08月19日 星期一

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作为一家为全球超过 85,000 家授权网络管理工具和解决方案客户提供服务的 IT 管理领域领导者,SolarWinds公布了一项调查结果,而该项调查旨在探讨目前的网络管理或监控解决方案是否提供与其价格相称的功能。调查结果及四位 SolarWinds 客户的响应,显示出客户更为注重网络管理或监控功能与效能的经济性及易用性。

依据近期对一家拥有 500 多名雇员之公司中的 100 多名 IT 专业人士所做的调查: 购买者的懊悔之情显而易见,尤其是那些使用出自传统四大企业网络解决方案厂商(Cisco、IBM、HP 和 CA)之软件的受访者。

- 其中三分之二表示他们正为不需要或不使用的功能和效能枉花金钱。

-在使用这四家厂商之解决方案的受访者中,55% 表示他们会放弃他们目前不使用的功能,以削减成本。

- 在四大企业软件厂商的客户中,目前网络管理或监控解决方案的 ROI 并不足以与其总体拥有成本相称。

- 超过 50% 的受访者表示,他们?了最大化其四大技术的 ROI,需要花费金钱来训练员工。

- 34% 的受访者表示,管理和维护支出是最大化 ROI 的一大阻碍,而几乎同样多的受访者提及了对系统整合商的依赖。

EMA 网络管理调研部副总裁 Jim Frey 说:「本次调研,加之 EMA 自己的市场分析,充分印证了透彻了解你是否正从自己的网络管理工具中攫取到最高价值的重要性。许多商家正在重新评估其选择,并转向诸如 SolarWinds 等替代供货商,而该等供货商藉助其专为经济性和易用性而设计出的产品来覆盖广泛的管理需求。」

IT 专业人士仰仗 SolarWinds 所带来的易用性、经济性及其他优势

Bulletproof Solutions Inc 作业架构师 Joshua Biggley 说:「Solarwinds 已改变了我们开展业务的方式 - 甚至改变了我们的业务领域。如今,我们拥有一个在网络监控和管理领域中值得信赖的专业软件合作伙伴,且我们可以将利用它作为每项网络项目的首选。我们具有与 SolarWinds 及其所提供之功能相关联的特定服务。它足够简单,从而我们的任何客户皆可轻松地开始使用,同时它足够综合,以满足进阶的监控和报告需求。恰似大多数人,我曾用过 HP OpenView、WhatsUp Gold,另在些许测试环境下用过 Nagios。HPOV 将我的数据隐藏在陈旧的 UI 后面,而 Nagios 更为夸张,让我的前期投资过高,从而无法搜集简单的数据,虽然 WhatsUp Gold 在开始使用时足够良好,但用久就不行了。」

高级通讯工程师 Harald Wildemast 说:「我们一开始时使用 HP OpenView。事实证明我们遇上了大麻烦,因为实际上,除位于另一个州中的一家 SME 之外,没人知道如何使用它。于是,SolarWinds 登场了。它马上体现出了易用性,令我们开始变得更主动,而非被动。」

来自一家世界财富500 强公司的项目主管系统工程师 Mike Driskell 说:「不论是我效力的目前雇主,还是前雇主,皆替换了 HP OpenView,且同时选择了 SolarWinds 解决方案。我们使用 HPOV 时所面临的主要问题既复杂,又耗费成本。SolarWinds 则是方便用户的,无需大量的代理程序来进行监控,能够帮助我们管理恰好是我们所需的任何事情。」

thwack 成员 Craigcm 说:「在我们转向 SolarWinds 之前,我们一直使用 HP OpenView,那简直就是一场噩梦。我们在设定不同的组件及管理所产生的数百万条警报时便遇到了问题,更不用提过高的更新成本。我们选择 SolarWinds 的原因有很多,大多是出于它的经济性,事实上,它确实是免代理的,易于使用,并能够得到来自 SolarWinds 和 thwack 小区的支持。SolarWinds 用起来就是省心 - 仪表板为我们的作业团队提供了一个单一虚拟管理接口,从而他们能够迅速地了解整个环境,而报告功能则会令管理员感到无比的舒心惬意。」

SolarWinds 网络管理解决方案

自 1999 年成立以来,SolarWinds 的使命一直是提供旨在减轻 IT 专业人士工作负担的专用产品。透过与 SolarWinds 用户小区 thwack 内逾 125,000 名 IT 专业人士的密切合作,并倾听他们的意见,SolarWinds 可解决为满足目前 IT 需求所特别面临的问题与挑战,同时提供用户友好且极具成本效益的解决方案来取代由四大厂商所售卖的笨拙且昂贵的网络管理工具。

SolarWinds 副总裁兼市场领导人 Sanjay Castelino 说:「大多数网络管理公司在追逐下一轮「重大事件」的过程中错过或忽视了网络领域的一些变化,但 SolarWinds 的网络管理产品紧跟市场和潮流,提供网络工程师感兴趣的所有功能,且不会牺牲易用性和经济性。透过密切关注 IT 专业人士的需求及构建实用性极强的产品,以即用型方式解决其日常问题,我们已对大多数其他企业软件供货商所确立的昂贵而复杂的「主流」解决方案发起了挑战,作为回报,我们赢得逾 85,000 位寻求网络管理工具或解决方案的客户的信任。」

關鍵字: SolarWinds 
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