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Openfind推出搜擎引擎具备智能型与交互式搜寻的效果
 

【CTIMES/SmartAuto 黃弘毅报导】   2001年01月11日 星期四

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网擎信息持续其搜寻技术研发精进,以人工智能结合专业知识分析词库,日前推出「智能型交互式搜寻」,提供独创贴心、人性化的网络资源搜寻机制。

网擎技术长廖长健表示,根据Openfind提供搜寻服务三年多来的统计数据显示,有百分之二十以上的查询量,因为查询关键词使用不当,无法顺利找到想要的信息。因此Openfind推出「智能型交互式搜寻」,透过人工智能与知识分析技术,动态分析用户输入的关键词,能进一步主动分析网友搜寻需求,提供真正能与用户产生「互动」的搜寻服务。

廖长健并表示,网擎累积了三年多的网络用户经验,结合20余人的知识分析人员整理出5 万余组同义词库,并使用人工智能技术动态分析出各词之间相关性,凭借「智能查询」及「互动提示」二方面技术的突破,发展出具人性、贴心的「智能型交互式搜寻」,能帮助网友在最快的时间找到想要的数据。

「智能查询」能为用户所输入的关键词先行自动判断,利用缩写展开、同义联想、赘字移除等方法,自动转换成更适当的查询字符串进行搜寻。例如输入「荣总」,以往只能找到「台北荣总药剂部」、「台中荣总急诊部」...等完全符合的结果。经由此机制的帮助,系统能自动展开字符串,查到含有「荣民总医院」的结果。「自动判断」对于机关团体的名称或者多种解释意辞的字符串,用户不需多次输入、不需自行寻思可能相同的字符串,就可得到更精准的输出结果。

「互动提示」功能在找不到符合数据时,会将关键词经过「自动同音」及「自动容错」处理,由系统给予形近似词、拼音校正、模糊查询的建议,确保用户即使拼错字也能查到所需的数据。此外,在搜寻结果中亦提供相关词、同义词、形近似词...等多重提示功能,供用户缩小范围或跳跃式联想的查询服务。

此外,在此次改版中,尚提供「网页暂存盘暨关键词提示」功能,让网友于网络忙线或链接无效的情况下,仍能浏览到旧有的数据。不仅如此,在网页暂存盘中更独创关键词提示功能,系统会自动分析该网页中重要信息,帮助网友迅速掌握网页重点。

网擎表示,此「智能型交互式搜寻」机制经近二周实际上线测试,由统计数据显示,「智能查询」及「互动提示」成功的为Openfind网站增加了10%的查询量。在网擎技术研发规划中,网擎将陆续推出新的搜寻服务,据了解,网擎多媒体对象搜寻服务已进入完成阶段,将在近日发表,目标在提供用户全方位的网络资源搜寻服务。

關鍵字: 网擎信息  專用網際伺服軟體 
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