微軟打算在新一版的作業系統Longhorn出來之前，投入大量的金錢與人力在更新Windows XP上，以求XP的完整性，這也顯示出微軟極力其服務的態度給消費者。

這個更新XP的計畫被稱為「Windows XP Reloaded」，而辦公室與研究室就設在美國Seattle的總部裡面。這項計畫主要的目的，是在於縮短XP和Longhorn之間的差距。由於XP在2001就已推出，接下來要等到2006年，才會見到Longhorn的身影。為了不使這兩個作業系統中間有極大的鴻溝，微軟打算利用Windows XP Reloaded做為兩者之間的橋樑。

「我們費了許多的心血在XP上面，且XP也是微軟到目前為止，作業平台最具擴充性的產品。」Windows產品部門經理Greg Sullivan說：「我們正在想要如何實行這項計畫，不過有些媒體把這計劃看成是過渡期的產品，也許是誇張了些。」

Greg會如此表示，是因為先前有些媒體將這個軟體報導成微軟過渡期的產品。