提供動力系統與服務的廠商勞斯萊斯(Rolls-Royce),將採用北電技術全面改善其電話網路系統,使其成為可提供網路電話(VoIP)服務的獨特先進網路,這項管理服務合約總金額估計為二千萬美元,並將於七年之內完成。
「我們選擇北電建置這項重要的網路工程以及改造電話通訊基礎建設,是因為北電真正了解我們的通訊需求,同時深知如何簡化我們的網路基礎架構。」勞斯萊斯資訊科技採購總監Jim Reed表示,「北電的專業技術與經驗可提供一個真正全方位和具有競爭力的管理服務,並以其能力為新的服務系統設計建構一個大型且可靠的網路。因此我們決定選擇北電做為我們的通訊提供者。」
「成為勞斯萊斯的合作夥伴是北電立下的另一個里程碑。」北電歐洲和中東地區企業解決方案總裁Peter Kelly表示,「我們在管理與整合全球語音和數據網路系統的專業備受肯定,因此能夠幫助勞斯萊斯簡化電話通訊系統,並提供平台以滿足其未來的通訊需求。」
全新的勞斯萊斯全球語音網路系統將提供完整的語音撥打服務,統整語音、傳真和電子郵件訊息,以及真正可隨時隨地進行通訊與協同運作、提供先進行動化服務的平台。
北電將以全球服務產品線,為勞斯萊斯的網路系統提供一個完整生命週期的全程式服務,其中包括:IP電話通訊設備和軟體的設計、整合與建置,以及管理和維護現有TDM基礎的網路和新的VoIP網路。網路管理和維護將包括遠端錯誤監控,內容包含主動網路監測、頻率響應與分辨率的使用者定義服務級別協定、行動與改變、完整的客戶回報,以及專有的服務管理。
北電提供勞斯萊斯之企業VoIP解決方案將包括北電通訊伺服器Communication Server 1000、北電 CallPilot,進而統整來自任何地方的語音、傳真和電子郵件,以及北電的行動化服務。
北電全球服務包括端對端多供應商網路解決方案之設計、建置、管理和維護的全方位整合服務,並且能夠無縫隙的移轉至新一代技術上。