據電子時報報導，數位電視尚未普及，但許多相關業者卻開始經營相關平台、內容及硬體業務。依中嘉互動電視的實驗調查發現，生活資訊是一般觀眾最希望擁有的互動項目，因此業者根據觀眾需求，調整數位互動的功能。

據中嘉調查顯示，觀眾喜愛的互動功能第1名是氣象資訊，佔18％，第2名則是交通資訊佔16％，接下新聞佔13％，異於業界認為的股市資訊。緊接在新聞之後的則是遊戲功能，約佔12％，只比新聞需求相差1個百分點，因此中嘉也相當注重遊戲這一塊領域的經營。

中嘉表示，以英國的互動電視發展經驗對照，簡單遊戲功能，卻為業者帶來良好的獲利來源，這是業者當初未預期的結果。在交通資訊部份，中嘉只需要和資策會網站上的交通資訊合作，即可符合消費者的需求。

目前中嘉希望將互動電視的功能普及化，逐步加入硬碟儲存功能，以滿足個人影像錄影（Personal Video Recorder；PVR）需求。由於現在像是普騰等電視廠商已開始內建視訊轉換器，但除可收看數位頻道外，並沒有其他互動功能。互動功能的提供仍然需要機上盒（Set Top Box；STB）提供。