資訊委外服務在歐美企業普遍被接受，包括台灣在內的大中華區，資訊委外服務市場仍處於灌輸觀念的階段。多數台灣企業仍不太能接受委外的觀念，心態上認為把資訊交給外部第三者管理不夠安全。

資訊委外是全球企業IT應用的發展趨勢，但受限於企業者及資訊管理人員的的保守心態，多數台灣企業仍無法接受將資訊委託第三者管理的作法。

IBM指出，在心態上，企業主仍有把資訊放在自己的辦公室內比較安全的想法，也是目前推動委外服務的最大障礙。