近日英國發表一項報告顯示，未經請求主動發送的垃圾電子郵件訊息問題擴散到手機，而且情況越來越糟。

位於倫敦的技術公司Empower Interactive指出，65%的歐洲手機用戶表示，他們的手機平均每週收到五個以上的未經請求信息。Empower Interactive的CEO大膽預測，今後數年內垃圾簡訊將大幅增長。

使用鈴聲下載和新螢幕保護程式等服務的用戶較容易受到垃圾簡訊的騷擾，因為其手機的詳細簡訊資料都被儲存在內容服務商的數據庫裡。從新服務促銷到內容服務商的更新通知，某些未經請求的手機簡訊還不至於造成用戶困擾，但可惡的是隱藏手機號碼來發送垃圾簡訊的人，其手法為一次對用戶發送大量信息。

在英國，接受垃圾電郵投訴的主要單位是電信信息服務標準監控組織的獨立委員會，該機構的報告指出，去年在英國所接到的手機垃圾簡訊投訴有1萬多起，這些垃圾簡訊不僅對用戶造成麻煩，對手機業者也不是好事，因為每受理用戶一通投訴電話都需要花費5歐元。英國的手機業者目前已持續增加對網絡安全的投資，以便限制垃圾簡訊泛濫和潛在的病毒。