自動化科技讓人類得以享受更快捷、便利的生活服務，繼去年亞馬遜推出無人零售商店Amazon轟動一時後，日本松下企業也與超商Lawson推出可自動掃描和包裝商品的便利商店收銀機，而現在另一科技巨頭英特爾也宣布加入戰局，近期發布一項5年1億美元的零售業研發投資計畫，並發表為零售業設計的平台，而該平台的名字就叫做回應式零售平台（Responsive Retail Platform，RRP）。

英特爾跨足智慧零售業挑戰亞馬遜。圖為英特爾與業者開發出的Tally機器人，未來有望在零售店內代替人工進行貨品檢查與巡視。

據悉，這個計畫是由英特爾執行長科再奇(Brian Krzanich)於周一在零售業大會Big Show所發布的消息。英特爾表示，該1億美元投資計畫將用於開發零售業相關技術；而英特爾所開發的平台旨在扮演智慧零售下的物聯網中樞平台，進一步將零售業所需的相關軟硬體、API和各種感測器以標準化的形式整合在一起，「商家不需要再開發自己的解決方案，英特爾與其合作夥伴就能提供他們所需的一切！」

進一步詳細來看，該平台的核心是英特爾自家Atom-based具備RFID功能的低功耗集成感測器和可擴充的感測器套件，而該擴充性可讓第三方感測器供應商在未來進行整合。據了解，該感測器系統可用來追蹤庫存狀況並產生相關數據資訊，有助於經營者分析顧客的偏好購物習慣。此外，其它的RRP項目還包括了搭載Intel Core i7處理器的HP雲端閘道器，以及可整合第三方開發的雲端應用開源分析平台(PaaS)。

此外，科再奇還進一步說明，英特爾的投資計畫還致力於將物聯網和其他技術如虛擬實境與機器人等各方面整合至零售業，以滿足從庫存管理到收銀結帳端的需求。他表示，若將機器人和人工智慧技術運用在零售業上，可讓原先的零售店員工騰出更多的時間與心思將重點放在「如何服務好客人」上，這些瑣碎繁複的流程就交給科技來執行吧！

與此同時，英特爾還展示該公司與機器人業者Simbe Robotics所合作推出的一款名為Tally的機器人，其搭載的便是Intel Core i7處理器及RealSense感測相機。即便英特爾的零售藍圖還在構築中，我們還是可以從Tally身上略知一二未來英特爾構想的智慧零售店模樣。舉例來說， Tally可以沿著零售店內的通道間自由行走，然後通過身上配備的感測器掃描、捕捉貨架上的各種數據，在店內貨架間巡視，檢查貨品有無缺貨、擺放位置及價格是否正確等，這跟大量透過攝影鏡頭運用機器視覺來感測貨品狀況的亞馬遜Amazon Go似乎有點異曲同工之妙。

英特爾也引述分析機構的數據指出，到2020年全球零售業IoT市場預計將達到356.4億美元，並表示零售業將加速採用IoT技術以創造實體和線上購物的新模式。雖然英特爾並非第一個發起零售業革新的公司，但這也的確是英特爾加速拓展新興物聯網業務的大好時機，尤其在如今PC產業逐步衰退之際。