百貨商圈服務求新求變，為了提供消費者更好的休閒體驗，與智能科技接軌提供方便且個人化的智慧科技服務，資策會數位服務創新研究所（服創所）推出的「快排APP」，將與板橋大遠百、遠東百貨板橋中山店共同合作，聯合50家櫃位品牌與15家餐廳，推出「快排快閃玩遠百」好康三連發活動，自9月1日起，使用「快排APP」到候位餐廳消費或到推薦專櫃集點，即享多重好禮。

資策會服創所推出「快排APP」，自9月1日起將與板橋大遠百、遠東百貨板橋中山店共同合作，推出「快排快閃玩遠百」好康三連發活動。

為解決顧客長久以來用餐排隊困擾，遠東百貨透過資策會推出的「快排APP」候位解決方案，實施於板橋大遠百、遠東百貨板橋中山店。透過「快排APP」登記虛擬候位，不用在現場乾等，候位同時可繼續逛街，直到餐廳準備好位子後，利用簡訊通知即可前往用餐，省去現場排隊等待的無聊感。9月份假日限定好康再加碼，只要使用「快排APP」至餐廳訂位並至餐廳消費後，憑進場簡訊及發票即可兌換好禮。

據資策會服創所在2017 年 4G 行動生活使用行為調查報告指出，51.5％的民眾每天使用手機的時間在2到5小時之間，更有28.1％民眾每天花超過5小時滑手機。顧客越來越習慣吃、喝、玩、樂各種疑難雜症生活需求…等，都靠著手機指點迷津，因應顧客使用需求，娛樂休閒產業也應建立新的數位服務模式。

因此，「快排APP」智慧服務今年更加升級，結合社群使用者輪廓描繪技術，考量社群、消費者屬性、位置等多條件，分析出個人化專屬推薦，本次活動結合板橋大遠百以及遠東百貨中山店總共50家合作專櫃，推出遠百尋寶王活動。顧客只要打開「快排APP」，即可獲得推薦專櫃資訊，到專櫃出示推薦資訊，並由店員協助完成通關密碼認證，即可兌換贈品或享優惠。

百貨通路為朝向新智慧零售轉型方向，以提供便利且個人化服務體驗，從海量資料分析中找到目標客群和產品、服務改善方向，進而提高顧客忠誠度。透過資策會研發的餐廳候位「快排APP」結合個人化精準推薦，預期帶來場域平均1~3%店營收成長、客均消增加3%，帶動百貨與餐廳消費商機，並帶給消費者更美好的逛街體驗。

自9月1日起至9月23日止，每個週六及週日，在板橋大遠百9樓與遠東百貨板橋中山店13樓，只要手中有「快排APP」，就能參加「快排快閃玩遠百」三連發活動，連結數十家不同類別的百貨櫃位商家，包含：餐廳、服飾、家電、美妝等櫃位，好禮一直拿！

好禮一：憑快排APP至餐廳候位消費，憑進場簡訊及發票換好禮(假日限定)

好禮二：依快排APP推薦櫃位，輸入寶藏密碼集點換來店禮(平日、假日限定)

好禮三：集滿三個櫃位兌換紀錄再換好禮(假日限定)