北電(Nortel)宣佈正式將具多媒體通訊功能的Multimedia Office Client與全球知名企業電子郵件應用Microsoft Office Outlook 2003整合，有效簡化並豐富企業多媒體通訊經驗。

北電全新Multimedia Office Client是一獨立式解決方案，可整合以SIP（Session Initiation Protocol）為基礎的MCS 5100及MCS 5200多媒體通訊伺服器，提供企業隨時隨地存取多媒體通訊。將即時多媒體通訊整合於Outlook，可使這些服務與現有企業的語音系統相互結合，有效簡化並豐富企業多媒體通訊經驗。

Multimedia Office Client將成為Outlook 2003工具列，協助使用者管理並將語音、視訊及文字通訊個人化，只要點選聯絡人姓名，便可從桌上或手持電話撥打電話。此項服務更可視為企業或服務供應商在語音或文字外，提供豐富多媒體通訊經驗的嶄新服務。此一整合語音及協同服務可使用既有集中式用戶專用交換機（Centrex）或企業語音系統，強化現今的商業語音服務。

北電多媒體整合網路總經理Alan Stoddard表示：「此次雙方合作將提供企業通訊使用者一個整合語音、視訊與文字訊息的強大功能。北電擁有為企業及服務供應商建置多媒體通訊的豐富經驗，所以我們更了解消費者評估的重點乃在將這些技術緊密整合於單一且容易使用的介面，以增加人性化的通訊經驗。目前全球超過4億人使用Outlook，此一整合多元化通訊於一般使用平台上，將創造一種全新的人類溝通模式。」

Stoddard接著表示：「此一功能提供全系列VoIP及多媒體通訊服務，就如同外掛程式與現有應用軟體結合一樣，不僅開創企業及個人通訊新頁，並加速企業及消費者在多媒體通訊與軟體應用上的整合，跨越現今通訊設備所能提供的服務範疇。」