HelloAsia於昨日記者會宣佈將加入「資訊基礎建設」服務市場並以「資訊基礎建設供應商」自許。其「資訊基礎建設」將分三階段來建置。HelloAsia目前已取得包括新加坡電信、KGI中信證券、HP惠普科技等跨國性等大客戶，HelloAsia執行長張天誌表示，預計年底前將與數個重要客戶陸續完成合作，在亞洲可為合作企業服務達到750萬顧客的規模。

張天誌指出，「資訊基礎建設」服務市場，是未來網路經濟中極重要的一環，大多數企業進行e化之際，必須專注於本業的核心競爭優勢，而將其他業務運作外包（outsourcing）至服務供應商，由其提供行銷、通信、無線傳輸、電子商務與廣告的服務，以及技術支援和客戶服務，因此目前單單美國，市場規模便幾達500億美元以上。而HelloAsia在忠誠行銷與電子郵件行銷的ASP市場上已獲致優異成績，目前更結合技術開發、產品、策略聯盟網絡，成為市場上最具競爭力的「資訊基礎建設供應商」。

張天誌進一步表示，目前在亞洲市場只有少數公司有能力扮演「資訊基礎建設供應商」的角色。HelloAsia總裁李伯樂指出，HelloAsia在亞洲的整體佈局，是以成為亞洲最大的「資訊基礎建設供應商」為目標，要達到此一目標，HelloAsia採取四個階段的發展策略。第一階段推出初期的「行銷ASP解決方案」，並建立良好的客戶關係，其中忠誠行銷完整技術與服務的解決方案：「AsiaRewards亞洲有獎」，已達成過人成功經驗。第二階段建構泛亞洲的基礎架構，分別在台灣、香港、中國、日本、韓國、新加坡等地建立業務、行銷與研發據點，並完成跨語言的技術支援能力。

HelloAsia目前已完成第三階段的建構，積極發揮客戶群和基礎架構的效益，同時推出更多解決方案。HelloAsia已經針對「資訊基礎建設服務」的市場，提出包括行銷、通信與無線傳輸三個範圍的完整ASP解決方案。由於具備完整的行銷、策略聯盟網路，以及跨語言、跨平台的技術，同時可協助企業將品牌與產品傳播到網路、手機、PDA及電子郵件等用戶終端，可有效擴大對客戶的服務介面、深度與獲利能力。因此，已經獲得包括新加坡電信、KGI中信證券、HP惠普科技等跨國性大客戶的採用。