網路電話及ＩＳＲ執照即將開放，各家業者均躍躍欲試。不過各家廠商在這塊市場上，各自有不同的經營策略。HiNet並非想在語音市場分一杯羹，而將其視為上網服務的加值產品，意在深耕網路用戶的忠誠度，鞏固網路服務市場的佔有率。 至於其他的網際網路連線服務業者，對於經營網路電話零售市場，並不十分積極，反而將網路語音服務，與企業虛擬私有網路（ＶＰＮ）等服務相結合，創造獨特優勢。

在網路電話及語音轉售服務（ＩＳＲ）開放前，中華電信早先一步，調降國際電話及長途語音的費率，使得未來投入網路電話業者的利潤有限。預期市場開放之後，以低價搶攻市場，利基不大，而利潤及價差也不復以往，業者紛紛朝其他附加價值的方向來考量及經營。

對於HiNet而言，其網路電話產品的費率，較其他超值型國際經濟電話（Super E-Call），略便宜一五％至二五％左右。不過，HiNet網路電話產品的對象定位明確，即針對HiNet網路用戶、學生電腦網路族群。主要的目的在於吸引新增上網用戶，並且加強鞏固既有用戶的忠誠度，維持網路服務市場的領導地位。對HiNet來說，跨足經營網路電話零售市場的優勢在於，已擁有二百四十萬的上網客戶（亦即網路電話的潛在客戶），以及結合電話帳單或上網帳單的收費方式。

數位聯合電信（SeedNet）就表示，網路電話的利潤已被壓縮，零售市場只會小試身手，並沒有大規模行銷；但單純語音轉售的服務，數位聯合電信有興趣做大盤商的角色；而網路語音將廣泛與企業虛擬私有網路（ＶＰＮ）服務相結合，有意將ＶＰＮ的服務，延伸為撥打國際電話等服務。