人工智慧是這兩年IT產業最受矚目的議題，不過之前多數廠商與論壇的AI論述，多從實驗與技術為出發，在今天舉辦的「2017 Microsoft AI DAY」中，台灣微軟總經理孫基康指出，AI不應只是停留在下圍棋之類的實驗性質，而應將技術落實在商業與生活應用中，因此今天的議題討論與攤位展出，都以應用為主。

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孫基康表示，AI發展目前面臨四大挑戰，包括業界對AI領域人才需求激增但卻面臨嚴重供給失衡問題；企業主對於AI的前景與如何運用AI存在認知差距；整體環境的AI平台和工具不足以支持企業及個人簡易順暢的應用；及相關AI數據不易取得且較難從中提煉有價值的數據。

針對這四大困境，微軟亞洲研究院提出AI智慧的五大能力層次架構因應，並持續研究其應用，協助企業突破這些困難。AI智慧的五大能力層次架構從運算及記憶力、感知及視覺聽覺能力、認知洞察及推理規劃到決策能力、創造力及能察覺相對論、最終具有與人相當的智慧能力。

孫基康表示，微軟相信每個人都應該獲得AI所給予的價值，賦予每個人和每個組織更大的能力，微軟在AI領域已進行26年的研究，現在微軟把AI帶給企業，協助企業擁有強而有力的工具，在日常活動中加速業務和數位化轉型。