因應新冠肺炎（COVID-19）疫情，以先進的資訊系統、儀器設備及整合平台等來加強防疫措施的力道，不但能提高醫療照護效率，亦可減輕第一線醫護人員負擔，並降低醫護人員感染的風險。工研院與台北醫學大學附設醫院攜手合作超前部署，在類負壓隔房病房中導入「零接觸式防疫科技平台」，該平台的三大優勢為非接觸平台(避免感染機會)、遠距互動醫療(24小時運作更有效率)、醫療整合戰情室(即時掌握生理資訊)，成為防疫期間的照護利器。

工研院與北醫附醫攜手合作超前部署，在類負壓隔房病房中導入零接觸式防疫科技平台，圖為研發團隊代表合影。(攝影 / 陳復霞)

工研院副院長張培仁表示，此次與北醫附醫合作的過程具有三大意義，包括協助北醫將多樣的生理醫療資訊進行系統整合，從以人為本的角度導入醫療人員的需求作為服務設計，以及在北醫實際進行場域驗證。

根據統計，醫護人員每日平均進入病房接觸病人約12-15次，每次進入隔離病房前都要全副武裝，花上20分鐘穿上防護衣，才能進入病房為病人量測生理數值，離開病房後又得要嚴陣以待，脫下防護衣進行消毒，整個過程不但耗時且耗費資源，接觸的過程中更是充滿了群聚感染風險；透過「零接觸式防疫科技平台」的建置合作，希望藉由科技輔助達到「肢體零接觸，服務無距離」的成效，將醫療人員的感染風險降到最低。

北醫附醫院長陳瑞杰表示，在防疫關鍵時期，往往考驗醫療人員的緊急應變能力，而科技可以跨越空間與時間限制，自動數據蒐集、持續監控與早期疾病之預警，解決醫護人力不足，大幅地提升醫療資源利用率。本次北醫團隊攜手工研院及瑞得康科技、台灣微軟、傳世科技、宏碁資訊等團隊共同研發的「零接觸式防疫科技平台」，充份體現作為串接學術、臨床與產業實務交流的重要性，他認為現今不論是從經濟、行為到活動都已經因為疫情而改變，而後會從危機轉為新常態，今日防疫將成為明日長照的參考依據。

工研院服務系統科技中心執行長鄭仁傑以「養兵千日，用在一時」形容工研院多年來的努力研發在此時得以發揮力道，他表示該平台導入工研院開發的「非接觸影像心律偵測」與「物聯網智慧閘道器」（IoT Gateway）兩項技術。非接觸影像心律偵測技術的原理是利用一般影像鏡頭，以結合AI演算法來觀測患者在臉部的微血管顏色變化與胸口起伏變化，進而自動偵測出病患心律與呼吸等生理數據，一旦察覺異樣，便可即時透過「物聯網智慧閘道器」來進行生理異常的資訊傳輸。

至於物聯網智慧閘道器則具有中繼站的功能，以物聯網傳輸的方式，將匯整病房內非接觸式生理感測裝置數值，通報給遠端的護理站。護理人員一旦發現異常，便可同時開啟病房影像關懷，進行視訊面對面詢問與溝通，不需多次進出病房，大幅降低醫護人員工作負荷、感染風險與醫療資源耗用。此外，病患也可透過行動裝置掃描QR code下載醫院App，自行監控隨時掌握自身生理數據、醫療紀錄及電子衛教資源。

現今數位科技及整合資源已成為提升健康、醫療及照護品質的推手，而遠距醫療、大數據運算與居家長照也將成為未來的重要議題。