第一線有限公司宣布榮獲由SGS香港通用公證行頒發的ISO20000:2005認證，是香港首間ICT服務供應商獲取此項有關資訊科技服務管理的國際標準認證；與此同時，第一線亦同時獲取ISO9001:2000國際品質管理證書。

第一線有限公司為香港的主要資訊及通訊科技服務供應商(ICT Service Provider)，為大中華區的商業客戶提供資訊科技網絡服務及基礎設施，ISO20000認證是經獨立公司審核第一線有限公司的資訊科技服務水平後頒授，範圍包括提供虛擬專用網絡服務(VPN)予商業客戶。

第一線有限公司行政總裁文立說：「我們作為大中華區的主要ICT網絡服務供應商，必須要提供到完善而達至國際認可的管理及服務給予我們的商業客戶及合作夥伴，而擁有完善的資訊科技系統管理是我們有效履行職責必不可少的一環。在這個年代做生意，資訊科技及網絡基建對各行各業均相當重要；業務營運者面對競爭激烈的市場環境下，擁有完善及穩健的資訊科技系統更具有關鍵作用。」

文立續說：「這項榮譽印證我們對提供優質資訊科技的承諾，也顯示我們在資訊科技方面的投資成效卓越，更表明我們極之重視提高客戶的服務水平，確保第一線繼續保持在大中華區的ICT網絡服務供應商的領導地位。」