日立環球儲存科技公司宣布在北京開設客戶支援服務分支辦事處，為中國區內的客戶提供全面的本地支援服務。日立將透過成立分支辦事處，加強公司對本地客戶的支援服務，成為少數跨國硬碟機公司於中國提供全面的本地支援，藉以鞏固其於區內的領導地位。

日立環球儲存科技顧問有限公司北京辦事處，將會為內地製造商及國際原廠設備生產商提供物流、技術支援等服務。新設的北京辦事處將與2004年1月於上海成立的客戶支援服務中心，一同為廣大的中國客戶提供一應俱全的本地支援服務。

現時駐守北京新辦事處的成員包括多名技術專才及客戶支援代表，而現任日立亞太區副總裁畢安德亦將會出任日立環球儲存科技顧問有限公司主席一職。

畢安德表示：「日立在中國發展迅速，新設的北京辦事處不僅有助本公司進一步為中國廣大之客戶提供更迅速及全面的本地支援服務，亦讓日立在施行策略及考慮地理因素時，都可以更有利地為這個發展迅速的巿場提供最全面的服務。」

畢安德續稱：「日立對中國市場抱有深遠的承諾，並致力透過提供領導業界的硬碟機，帶領中國發展資訊科技及消費電子產品巿場。」