全球最大航空聯盟星空聯盟（Star Alliance）與NEC，雙方已於7月26日於德國法蘭克福簽署合作協議，共同研發生物辨識資訊系統平台，為星空聯盟成員各航空公司飛行常客提升旅遊體驗。

NEC執行役員常務 山品正勝（圖左）、星空聯盟執行長 Jeffrey Goh（圖右）

未來實際導入生物辨識系統平台後，凡是有申請此項服務的星空聯盟旅客，將獲得無縫且減少手提負擔的旅客體驗：從抵達機場開始，使用自助報到機、行李托運、貴賓室、登機門，傳統這些需要手持護照與登機證進行檢驗的地點，都能運用人臉辨識科技的高安全性身份辨識管理解決方案，一路暢通無阻。

此外，本系統平台也有助於提升機場和星空聯盟成員的作業效率。旅客可透過加入任一家星空聯盟成員的飛行常客計畫，進而授權該服務使用其生物資訊。

旅客在行動裝置上，僅需透過幾個簡單步驟，即可運用業界領先的安全技術申請本平台服務。只需申請一次，搭乘星空聯盟成員航班時，就能在任何設有生物辨識系統的機場，進行快速的身分辨識。

個人資訊（例如照片及其他私人資訊）將經由加密並安全儲存在本平台內。本系統從最起初設計時就符合個資保護規範，並運用最新人臉辨識科技。唯有經過旅客本人同意，才會使用其個人資訊。依據個別機場作業規範，旅客可能會在通過安檢或海關查驗時被要求出示護照。

星空聯盟執行長 Jeffrey Goh表示：「在我們為旅客提供無縫服務的目標上，NEC是個強而有力的好夥伴。這項策略合作將有助於簡化旅客從抵達機場至登機的流程，藉此提升旅遊體驗。」

NEC社長兼CEO新野隆指出：「NEC非常榮幸能與星空聯盟合作，進一步為旅客提升航站服務。人臉辨識技術將為航空業帶來革命性的改變，並優化旅客體驗。為了這項合作計畫，NEC將運用以往在美國、新加坡、香港及日本等地的執行經驗，整合全球資源，並為星空聯盟成員的各航空公司提供在地化服務，藉由這個安全的資訊作業平台，加速實現優化旅遊服務的目標。」

星空聯盟與NEC規劃自2020年第一季起，在星空聯盟樞紐機場導入首次的生物辨識系統平台服務。