日本當紅的 i-mode服務模式移植到台灣已屆滿3個月，和信董事長辜成允在1日記者會中宣佈，i-mode的用戶數從7月的5.668人，8月逾萬人，到目前已正式達2.2萬人，並預期2002年底前可達5萬用戶，但因屬推廣初期未達規模經濟，因此對2002年業績的挹注僅增加個位數的百分比。

辜成允指出，i-mode簽約網站突破100家，且i-mode的個人網站已達250個。在手機端部分，除日前導入的NEC 530i外，計畫第四季還有 NEC515、Toshiba等手機推出，除外，和信計畫2003年再引進由韓國三星等製造的 i-mode系統專用手機，以促使產品構面更加齊全。