尽管对于冷冰冰的电子装置来说，每个用户虽有不同的期待，但是在操作上的体验，所有的人却都希望有更多的感受。而在消费性电子的应用中，如何透过更多的亲身体验，来让产品更受市场的欢迎，便成为业界不断思索的重点。对此，以触觉反馈（haptic feedback或tactile feedback，又译为触控回馈）和力反馈（FF：Force Feedback）技术为核心的Immersion，日前邀集了亚太地区的记者，展示了该公司在这方面的解决方案。

【图一】Immersion公司全球营销副总裁Jennifer Stagnaro、触控产品营销副总裁Dennis Sheehan（图左）、触控产品管理总监Steve Kingsley-Jones（图右）

该公司全球营销副总裁Jennifer Stagnaro指出，创立于1994年的Immersion系以触觉反馈和力反馈技术为核心，至少拥有五百项这方面的专利，目前有136位员工，在亚太各主要国家均设有据点。由于充分体认到用户对于亲身体验的重视，特别是在触控屏幕和各种新兴应用得到市场广泛回响之下，这些与Immersion擅长的技术领域，不论是在医疗、汽车、娱乐，还是在触控屏幕、行动装置上，都将会激荡出更多的应用需求。

她还表示，该公司预估触觉反馈组件出货量将在2009年突破5千5百万件，显见全球市场对于相关应用的殷切需求。比较起2009年全球预估将近3亿台移动电话手机的出货量来看，触控反馈将是今后消费市场的发展重点。Jennifer Stagnaro认为除了在「量」的方面会有所成长，消费大众对于触控反馈的「质」也会更加要求，预料2010年将会是高解析的触控反馈（HD Haptics）的元年。

【图二】Immersion公司位在美国加州硅谷圣荷西的总部

而为了让触控反馈应用更上一层楼，并满足高解析的触控反馈的应用需求，过去单纯地以马达（类似手机的震动功能）拼凑出的解决方案，显然已是捉襟见肘，特别是人类的触觉感知反应时间可以细微到25毫秒（25mS），马达的反应时间远大于此，再加上反应时会产生噪音，且加速度（G）不够强。因此，该公司所采用的压电（piezo）触觉反馈解决方案，不仅可以达到高解析的反应速度要求，且在静音、加速度（例如：5G用于手机、20G用于赌场游戏机）等应用表现，都将让用户有更真实更细微的体验感受。

【图三】Immersion的触控反馈解决方案有别于以往采马达为主轴的作法，而改用压电组件为依归，普获移动电话、汽车、游戏机、医疗设备等应用厂商的肯定

该公司触控产品营销副总裁Dennis Sheehan和触控产品管理总监Steve Kingsley-Jones也补充表示，尽管现有的马达式解决方案非常成熟，但显然已不能满足消费大众对于触觉反馈应用的更高需求。虽然部分业者尝试着以低音喇叭来代替马达，但其频率响应表现、耗电性、讯号分辨率等，都无法达到高解析应用的要求，且压电解决方案在组件寿命、电磁干扰等问题上都有很好的技术优势，并普获移动电话、汽车、游戏机、医疗设备等应用厂商的肯定。因此，该公司非常看好压电式触控反馈解决方案今后的发展潜力，并希望透过这些技术来帮助业界开发出更多更好的应用产品。

【图四】Immersion认为今后触控反馈将朝高解析方向发展，该公司非常看好压电式触控反馈解决方案今后的发展潜力，并希望透过这些技术来帮助业界开发出更多更好的应用产品（数据源：Immersion）