根据市场调研机构Accenture最新的调查指出，智慧型手机经过几年的出货缓慢成长，甚至在2016年降到三年来的低点后，其出货量在2017年将触底反弹。

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Accenture认为，由于新款智慧型手机提供更好的安全性，且更新了其功能、精进性能，并在硬体上做了大幅的改善，让消费者更愿意花钱买单。

据了解，此份报告调查了二十六个国家的两万六千名消费者，报告中显示，消费者对于特定类型的连接设备（例如智慧手表，或是健身相关监测的装置）的需求，在2017年开始呈现缓慢成长的趋势，其原因在于价格昂贵，且使用者对于个人使用数据的安全与隐私性产生疑虑。

报告中有超过半数（54％）的受访者表示，他们有购置新款智慧型手机的计画；中国的消费者是2017年智慧型手机出货量上涨的主要驱动力，调查中指出，中国的受访者中约有74％的人表示，打算在未来的12个月内购买新款智慧型手机。

印度与美国的受访者在未来的12个月内计画添购新机的人数，也较上一次的调查成长了两位数，印度约有79％(上次调查仅有68％)、美国则有52％（上次调查只有38％）表示欲购买新智慧型手机。调查中还指出，消费者对来越相信AI（人工智慧）的处理能力，例如数位语音助理。

根据调查，2017年智慧型手机出货量大增的主要动能在于，消费者认为新款手机具有新颖的软硬体设备；而另外一项让消费者愿意掏钱购买新机的原因在于，旧有的设备性能已经不敷使用了。

Accenture全球负责电子与高科技业务经理 David Sovie认为，消费者愿意添购智慧型手机的关键因素，在于行动装置功能的精进与价格下滑。另外一方面，人们也越来越相信人工智慧所提供的服务，此一功能也间接推动了智慧型手机市场的上涨。

Sovie更预言，人工智慧在2017年将成为行动设备的主流功能。