美商半导体设备供应商科磊（KLA-Tencor）近日宣布，在台成立亚太地区第一座线上支援中心（OSC），该中心采用KLA-Tencor的iSupport e-diagnostics电子侦测技术，以协助亚太地区的客户，能妥善维护KLA-Tencor提供的半导体设期。

KLA-Tencor公司表示，透过安全线上连线进行，由客户全程监控，这个方法不仅能即时解决客户的作业问题，同时能降低KLA-Tencor维护设备的成本。 OSC工程师透过网路对晶圆厂中的机台，即可直接检查各种系统错误、远端诊断、以及检索档案等作业。此项流程可降低平均修复时间，同时提升机台的正常运作时间以及降低机台的持有成本。