同时由趋势科技Y2K病毒危机处理小组于千禧年来临前后提供「跨越Y2K防毒支持服务」，全球知名防毒厂商趋势科技12月21日宣布成立「趋势Y2K防毒中心」(http://www.trend.com.tw/y2k)，针对所有授权客户及计算机用户提供实时的Y2K病毒信息、新病毒风暴追踪及解决方案。同时，趋势科技「日不落计划(follow-the-sun)」Y2K病毒危机处理小组亦将于88/12/31至89/1/3为企业授权客户提供全天24小时免费咨询，协助企业备妥必须的防毒资源及救援后盾。

趋势科技台湾区总经理凌明源表示：「许多客户对于Y2K新病毒的破坏性及传播力表达了强烈的关切，并希望及早做好充分的防备。他们也期盼在面对病毒的威胁及恶作剧病毒时，能够得到更多的协助。趋势Y2K防毒中心结合Y2K病毒危机处理小组将使MIS信息管理人员于Y2K前后期间能够防御入侵的病毒、避免Y2K年序问题及病毒流言的困扰。」

趋势科技为了确保客户权益，日前于美国加州Irvine成立了《全球Y2K病毒实时监控中心》，以协助客户抵御Y2K病毒。趋势科技台湾分公司除了配合全球监控计划随时回报台湾的状况外，为了服务广大的台湾客户，以顺利解决Y2K年序危机，特别提出台湾地区企业授权客户专属应变计划，成立趋势科技Y2K病毒危机处理小组，提供「跨越Y2K防毒支持服务」。自88/12/31至89/1/3计划实施期间，趋势科技Y2K病毒危机处理小组将全天备战，提供全天24小时免费咨询。只要是趋势科技的企业授权用户，在这一段时间内，可以利用以下联络方式，将发生的问题通知趋势科技技术支持工程师，将在最短的时间内得到问题解答。