自从Skype出现之后，过去网络电话（VoIP）给人通讯迟缓、音质不良的既定印象因而被打破，其中话音延迟低于400毫秒的技术表现，使得网络电话在取代传统电话业务的可待性上有了进展。不过随着VoIP在全球市场的规模日增，安全议题仍是阻碍发展的一大绊脚石，因此也成为各界急于解决的重要目标。

目前VoIP最严重而常见的安全问题，莫过于「网址转接」（Pharming），藉由对一般网站的攻击转进VoIP，导致使用户在不知情的状况下，被转接到不明的IP地址上；除此之外，VoIP尚面临身份信息被窃用、流量攻击导致通话质量变差，及语音信箱炸弹塞爆邮件等问题。

感受到VoIP安全的市场需求，许多网络与安全厂商莫不推出相关的技术与产品，目前措施多采用路由器、防火墙与IPS，不过随着安全路由器的大行其道，透过路由器整合安全与网络电话功能，将成为今后的主要发展趋势，其中的主要领导厂商包括思科、北电、Juniper与Enterasys。

另一方面，防火墙与IPS厂商也莫不一致看好VoIP的发展前景，并积极增加对VoIP安全性的防护能力，Check Point大中华区总经理黄康铭表示，公司早在NG系列便已注重VoIP的安全防护，如今NGX更透过支持VoIP的网址转换（NAT）增强功能，降低服务冒用与呼叫劫持等风险。