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美国计算机卖场采用Service Center 5 提供售后服务
 

【CTIMES / SMARTAUTO ABC_1 报导】    2006年01月02日 星期一

浏览人次:【2647】

全美第二大计算机连锁卖场Circuit City于超过600家门市,全面采用PC-Doctor Service Center 5来为顾客提供计算机售后服务。

PC-Doctor Service Center 5 针对PC维修服务商及MIS人员提供更快更有效率的硬件维修管理服务。其完整且详细的测试项目,即使在未开机的状态下也能诊断出硬件失误原因。PC-Doctor 营销长Doug Van Aman指出,「Service Center 5提供与主要PC制造商bundle PC-Doctor 诊断软件一样正确、及时的系统诊断及系统搜集工具。Service Center 5同时也是全球顶尖维修服务商所不可或缺的必要工具。」

PC-Doctor Service Center 5除了完整的硬件问题侦测外,亦涵括了系统信息搜集功能,包括了硬件装置的制造商名称、出厂型号日期、地址等,甚至更详细的进阶数据都可清楚显示。另外设计了信息汇整服务,可将侦测的纪录输出为网页格式,方便维修人员或公司内部MIS人员不必拆机壳即可了解设备状况。超过200项以上的专业级硬件侦测项目,从PC本身硬件零件到外接装置,提供由里到外全方面的问题诊断。安装程序只需15秒钟即可进入用户画面。

關鍵字: PC-Doctor  Doug Van Aman  应用软体类  企业经营管理软件 
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