Gartner Dataquest日前公布一项调查报告，结果显示美国利用宽频上网的家庭已达28%。该调查是在2000年2月到2002年6月期间，以美国的4万5000个家庭为调查对象。在历时28个月的调查期间，宽带用户以每月平均9％的速度增加，总共增加了大约3倍。

Dataquest公司分析师表示，经济萎缩的不利影响并未影响此一成长趋势。另外，虽然DSL以及有线电视数据机等宽带接入方法的价格比较昂贵，但是这似乎没有阻碍其普及。

截止2000年，在引进宽频上网的美国家庭中利用DSL或有线电视数据机的家庭所占的比率为70％，而到了2002年6月份则增加到88％。另外，ISDN由于价格比DSL及有线电视数据机昂贵并且速度慢，因此使用家庭数急剧减少。在2000年2月份，利用ISDN的家庭数占了宽带接入家庭总数的约3分之1，而目前减少到只有8％。