面对国际化的竞争，全球制造业要从产品制造导向转变为服务导向，这样的创新与改变最重要的观念在于，创新不仅仅是研发部门的责任，只要能带给客户价值，就是创新，制造业不该只是以实体产品来产生价值，而是要以顾客价值导向为主，以提升企业和顾客的一致目标，进而创造更高的附加价值。

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为了分析全球制造业者采用的转型以及差异化竞争优势策略，PTC（参数科技）公布一份来自牛津经济研究院之研究报告。报告中指出，全球制造业正面临产业重大转折点，市场与技术力量以颠覆了许多长久以来制造业所认定的假设，其中超过2/3参与受访的高阶主管预期三年内，其公司将会进行重大营运流程改革。

针对制造业转型趋势以及企业转型策略与蓝图，PTC亚太区业务暨经销资深部门副总裁Robert Kocis表示，未来三年内，实行「随处设计、随处制造、随处服务」策略的比例将提升至125％，而未来智能性产品的设计以及功能也会越来越Smart，势必带动一波机械组件以及电子组件、软件整合新风潮。此外，3D打印议题持续延烧势必带给制造业不小冲击，3D打印与积层制造技术的应用将攀升123％。

面对全球制造业在转型中所受到的重大挑战，台湾的制造业者同样需要改善供应链的整合与缩短产品从设计到制造的时间，PTC台湾区总经理卓曾中表示，PTC针对台湾市场，从早期在台湾仅有的三人团队直至今日超过百名员工，始终秉持「深植台湾，用心不变」来提供台湾的制造业者，带来变革的力量，提供全面的产品以及服务优势，共同迎接这波产业转型巨浪。