光电协进会(PIDA)表示，疫情未见停歇重创许多产业，不过由於远距工作、非接触式业务、会议辅助，以及虚拟的社交活动等需求成长，刺激增强实境(AR)与虚拟实境(VR)市场有增无减。

根据Technavio的统计，2020-2024年间扩增实境(AR)与虚拟实境(VR)市场预计成长至1251.9亿美元，同时该公司也乐观预测，疫情所带来的影响应该会逐渐减小，而对全年经济成长的影响有限。

IDC表示，冠状病毒(Covid-19)大流行抑制了AR/VR的支出，与Covid-19之前的预测相比，2020年全球和欧洲的AR/VR支出将下降。IT支出的显着减少和冠状病毒导致的经济衰退将使全球AR/VR支出减缓至107亿美元，较2019年的79亿美元成长35.3％。但长期前景仍然非常乐观，到2024年将达到1251.9亿美元。

欧洲约占全球AR/VR支出的15％，预计到2020年，欧洲的支出将达到16亿美元。欧洲是受到冠状病毒影响最严重的地区之一，2020年欧洲AR/VR比在Covid-19之前支出减少了58％，而全球平均下降幅度为43个百分点。

冠状病毒与相关支出减少的影响因领域别而异。以2020年为例，商用将占全部AR/VR支出的近一半，其中以VR培训（13亿美元）和AR工业维护（3.757亿美元）为首。在消费者方面，支出将由两个主要部分主导：VR游戏（30亿美元）以及VR功能观看（12亿美元）。

PIDA认为，Covid-19大流行已改变了人们的观念。由於有很多员工在远端工作，因此AR/VR被视为与消费者互动并推动组织的业务流程的必要工具。在疫情期间，毫无疑问地，零售业等面对面的行业受到Covid-19的最大负面影响，教育、制造业等也受波及。

PIDA进一步说明，因此零售商将注意力从销售产品转移到创造个性化的、身临其境的客户体验方面的创新技术；在其他行业中，企业则是利用AR/VR获取更多知识和转移，使得工作人员在保持安全意识的同时，也能提高效率和协作能力。

尽管预计明年在欧洲商用AR/VR支出将超过消费者支出，但後者在2020年仍将引领市场。虚拟现实游戏与视讯／功能观看等将占所有AR/VR营收的一半以上。

在AR方面，预计医疗保健与政府单位应用上将在2020年最具抗跌性，在监测、临床诊断与紧急回应等领域仍有成长。由於预计工业AR/VR解决方案的需求量很高，以2019-2024这段时间来看，工业维护将是成长最快的领域。

在VR方面，受家庭娱乐需求的驱动，消费者支出将在2020年占显着比重。培训与工业维护将成为欧洲主要的AR/VR商业应用，并将共同获得约46.3％的市场占有率。

PIDA表示，由於越来越多人将AR/VR技术用於专业或私人用途。在过去十年中，AR/VR普及率已经大大提高，加上技术的创新，进一步推动对AR和VR应用的需求，使用者感受到的是AR/VR更加亲民，可穿戴技术平台可能会进一步增强AR在日常生活中的功能。

PIDA也指出，AR在手机上的应用也让业者能提供客户全新的体验。虚拟试衣间可帮助买家选择合适的尺寸并降低购买成本。为新车或家具选择颜色时，也会产生类似的好处。因此，AR/VR技术在教育、医疗、零售，以及培训等不同领域不断成长，将推动全球AR/VR市场的成长。