「创新应用服务消费者市场调查」是由经济部工业局及通讯产业发展推动小组指导，资策会（MIC）共同执行，在9月间于台北、台中、高雄三大都会区，以网络调查与面访方式进行，共获得一千多件有效样本并进行分析报告。在报告中显示，台湾消费者所期待的行动数字生活型态，是以「随时随地」都能获得服务为主要诉求。资策会产业分析师姜汉仪表示，要落实未来数字生活的创新应用服务，就必须掌握消费者对未来数字生活型态的基本需求，然后再根据其本需求逐渐扩展各项符合需要的加值型服务。

「创新应用服务消费者市场调查」结果可发现，「行动宠物保健室」、「行动投资信息加值」、「数字广播行动加值服务」、「手机行动部落格」、「手机钱包悠游卡」，及「U-HOME数字未来城」等是台湾消费者期望中的行动数字生活型态，若再深入研究可发现，多数消费者的需求是以个人信息管理为优先考虑；而除了便利性之外，陪伴、新知、分享、购物、安全等，都是消费者产生需求的因素。

此外，根据资策会的调查结果可知，使用股票机的消费者，有一半的人愿意使用「行动投资信息加值」服务，而使用意愿受到传输速度与服务价格影响；「数字广播行动加值」服务方面，有65％的消费者对于收听数字广播（DAB）的装置偏好以手机为主，其次为MP3播放器，在信息服务内容方面，则以当日的头条新闻为主要，付费首选则是电子书下载；为了满足信息分享所衍生的「手机行动部落格」需求，可透过手机传输影像，将个人想要分享的讯息，随时随地上传至手机影音部落格与亲朋好友分享，而消费者最在意的是影像画质的清晰度，其次则是传输速度，此项需求将是新兴商机的来源；「手机钱包悠游卡」是以小额付款为发展基础，结合悠游卡凭证支付订位、乘车等费用，甚至是定额的刷卡购物服务，有84％的消费者表示，非常乐意使用手机悠游卡中的认证密码，对于在网络购物时可直接付款，不需再外出汇款或转账的服务感到非常方便。